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20 Secrets que les hôteliers te cachent et que tu dois connaître avant de voyager

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Lorsque nous descendons dans un hôtel, le personnel essaie de nous recevoir du mieux qu'il peut pour que l'on se sente comme à la maison. Cela dit, les choses sont parfois un peu plus complexes.

Sympa-sympa.com a décidé de te révéler quelques sujets que les employés de ces établissements préfèrent taire devant leurs clients.

  • Il faut savoir que les couettes dans les chambres d'hôtels ne sont jamais changées.
  • Les verres pour les boissons ne sont pas toujours nettoyés. C'est parfois le cas pour les verres de brosses à dents dans la salle de bain.
  • La télécommande de la télévision est l'une des choses les plus sales que tu puisses trouver dans ta chambre.
  • Les tapis sont seulement aspirés. Ne t'attends pas à un nettoyage plus complet avec du désinfectant. Cela arrive de temps en temps seulement. Au mieux, une fois par an. Donc ne marche pas pieds nus dessus.

  • Au moment de t'enregistrer à l'accueil, prends le temps de demander quels sont les services additionnels inclus dans le prix du logement. Cela va de la piscine à la salle de sport, ou du minibar à Internet dans la chambre. À la réception, on peut oublier de te préciser tout cela. Donc mieux vaut demander.
  • Tout le monde ne sait pas que l'hôtel peut te donner une serviette à utiliser pour aller à la piscine ou à la plage. Tu n'es donc pas obligé de prendre celle qui se trouve dans ta chambre. Les serviettes sont normalement disponibles à la réception. Si ce n'est pas le cas, tu peux toujours demander à la réception où te les procurer.
  • Quant aux serviettes de bain, elles peuvent ne pas être changées, sauf si tu les poses au sol.

  • Dans de nombreux pays, il n'existe pas de treizième étage dans les hôtels (c'est le cas au Royaume-Uni et aux États-Unis, par exemple). Là-bas, on est superstitieux et on croit que ce numéro porte malheur. Dans les cultures asiatiques en revanche, c'est le quatrième étage qui n'existe pas. La prononciation du chiffre quatre ressemble au mot "mort".
  • Les clients ayant réservé leur chambre sur une plateforme Internet sont généralement mieux traités par le personnel, car ils laissent par la suite des commentaires sur ces sites.
  • Il est fréquent que les hôtels arrangent la réalité de leur localisation à leur convenance : ils vont affirmer qu'ils se trouvent tout près de la plage alors qu'en fait, ils seront tout de même un peu plus loin que ce dont tu rêves. La distance est généralement indiquée en minutes et non pas en mètres. Donc réfléchis bien : "10 minutes de la mer" peut s'avèrer beaucoup plus loin que ce que tu avais prévu.
  • Dans certains pays, il faut payer une taxe sur le logement touristique, qui est directement inclus dans le prix de la chambre ou bien à payer séparément. Par exemple, à Venise, il te faudra payer cinq euros par personne et par jour dans un hôtel cinq étoiles.

La taxe touristique à Venise s'élève à 5 € par jour.

Si le petit-déjeuner est inclus dans le prix de ta chambre et que tu la quittes tôt le matin pour voyager ou pour faire une excursion, tu peux demander à la réception de l'hôtel que l'on te le prépare à emporter. Il faut bien sûr le commander à l'avance, au moins la veille.

  • Dans beaucoup de restaurants d'hôtels, les produits qui n'ont pas été consommés par les clients ne sont pas jetés, ils sont réutilisés pour préparer des plats d'une qualité inférieure. Par exemple, les restes de poissons de la veille seront sûrement utilisés pour préparer la soupe de poisson du jour.
  • Au bar de l'hôtel, mieux vaut demander des boissons sans glaçon. La qualité de l'eau dans certains pays laisse à désirer.

  • Tout le monde ne sait pas ce qu'il est permis d'emporter chez soi ou non, ce qui pourrait être considéré comme un vol ou non. Les articles de la salle de bain (le shampoing, l'après-shampoing, le lait corporel, le savon...), les pantoufles, les stylos et les blocs notes peuvent être pris. Le reste est la propriété de l'hôtel. Si le peignoir ou la serviette de toilette te plaisent, il existe en général des boutiques pour t'acheter les mêmes.
  • Les services de lavage et repassage des vêtements dans les hôtels ne sont pas réputés pour être de très bonne qualité, d'autant que les prix ont tendance à être élevés. Si tu pars à la recherche d'une laverie près de l'hôtel, tu pourras y laver tes vêtements pour deux à trois fois moins cher.
  • Le prix de la même chambre peut varier selon les différents sites web, alors, avant de faire ta réservation, appelle directement l'hôtel et demande-leur s'ils ont des offres spéciales, par exemple, en fin de semaine. Dans ces cas-là, tu peux économiser jusqu'à 20 % du coût du logement.

  • Certains produits du minibar peuvent être là depuis des mois. Donc, avant de les consommer, mieux vaut regarder leur date d'expiration.
  • Si tu recherches des vacances détente pour profiter d'un sommeil tranquille, regarde bien l'infrastructure de l'hôtel. Dis-toi qu'il peut y avoir une discothèque dans le complexe qui pourrait t'empêcher de dormir en fin de semaine.
  • Les hôtels quatre et cinq étoiles ont obligatoirement des boutons d'appel à l'entrée de ta chambre pour t'aider à ouvrir la porte et via lesquels tu pourras demander de l'aide pour porter tes valises.

Photo de couverture pexels.com
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