10 Méthodes de surveillance qu’utilise la publicité sur Internet (par exemple, les applications hors ligne)

Les réseaux sociaux savent tout de nous : nos données de base, nos goûts, nos habitudes et même nos humeurs. Il semble que l’on doive s’y habituer, mais il y a des choses qui font quand même peur. Par exemple, la publicité ciblée. Tu seras d’accord sur le fait que tu es un peu mal à l’aise quand ton téléphone te montre des pubs avec les chaussures que tu viens d’acheter en magasin, non ? Alors, comment les annonceurs connaissent-ils chacun de nos faits et gestes ?

Sympa a aujourd’hui préparé pour toi 10 réponses à cette question :

1. Les annonceurs collectent des données
sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux travaillent avec des annonceurs à qui ils fournissent nos données personnelles. Quand on crée un profil sur un réseau social, nous l’informons généralement de notre âge, notre emploi, notre scolarité, nos opinions politiques, nos intérêts, nos films préférés, etc... Par conséquent, si tu as indiqué " jouer de la guitare " dans la partie " Mes intérêts “, tu ne seras pas surpris de voir en permanence des annonces de guitares Yamaha.

Évidemment, tout cela est mentionné dans les grandes lignes des règles de confidentialité de Google : ” Si tu as un compte Google, tu nous autorises à montrer ton nom de profil, ta photo de profil et les actions que tu effectues sur Google ou dans des applications tierces connectées à ton compte Google (comme écrire des avis et publier des commentaires) sur nos services, notamment dans des annonces et autres contextes professionnels. "

2. Ils achètent les données hors ligne de tes applications

Les applications sur notre téléphone sont des sources de données hors ligne. Nous écrivons souvent des notes et partageons des données personnelles dans un journal fitness par exemple, mais nous oublions quelque chose : quand on installe l’application, on accepte le traitement de nos données.

Selon la revue Forbes, les données hors ligne tombent entre les mains des annonceurs grâce à des plateformes qui leur sont utiles, comme Segmento par exemple. Ce programme utilise sa propre technologie pour acheter de la publicité en temps réel. Ne tournons pas autour du pot, il s’agit d’un appel d’offres de données d’utilisateurs, sur la base desquelles la plateforme sélectionne un public destinataire selon des critères spécifiques. De plus, cette technique permet d’identifier les utilisateurs les plus enclins à acheter.

D’autre part, pour commencer à utiliser une application, tu dois d’abord lier l’un de tes comptes (Google, Gmail, etc...) où sont stockées tous tes contacts, messages, photos, etc. Et c’est une manière supplémentaire d’en savoir plus sur toi.

3. Ils suivent les pages que tu visites

Tu as remarqué que quand tu accèdes à un site, une fenêtre de notification s’ouvre, pour t’avertir de la collecte de cookies ? Il s’agit d’un petit fichier de données via lequel le navigateur reçoit de ton ordinateur toutes les informations dont il a besoin. Les bannières publicitaires s’adaptent à nous en se basant sur les cookies, qui stockent toutes les données relatives à nos mouvements dans des pages web, nos recherches, nos clics.

Si les cookies stockent des données concernant nos visites sur des sites de sport, nous recevrons ensuite des publicités de cette catégorie de produits, par exemple, des tenues de sport, même si nous allons juste pour voir la météo. Il en va de même quand on clique sur une bannière publicitaire ou que l’on ferme pour ignorer : nous fournissons aux annonceurs davantage d’informations sur nos préférences.

Près de 80% de tous les sites Internet du monde utilisent des compteurs et des widgets pour collecter des informations sur toutes nos activités sur Internet. La Russie, les États-Unis et le Royaume-Uni figurent parmi les premiers pays de la liste des capteurs comportementaux Internet cachés.

4. Ils utilisent les mots-clés que tu tapes
dans les moteurs de recherche

Des navigateurs comme Google, Yahoo! et MSN analysent nos données de recherche et placent des annonces ciblées, liées à des résultats de recherches régulières. Souvent, les entreprises paient les moteurs de recherche pour se classer au premier rang pour des mots-clés spécifiques. C’est pourquoi, quand on cherche par exemple une salle de sport, on voit souvent de grandes entreprises dans les premières lignes, et en marge de la page, des publicités pour de la nutrition sportive ou des additifs alimentaires qui ne nous intéressent pas.

5. Ils suivent tes achats grâce à ta carte de fidélité

Chaque fois que l’on utilise une carte de fidélité, nous lui donnons l’autorisation d’enregistrer tous les achats que l’on effectue. Sur cette base, sont collectées des données sur ce que nous achetons le plus souvent et des consommateurs ayant des goûts similaires sont identifiés. Et si la plupart d’entre eux ont acheté un même produit, mais pas toi, alors ne sois pas surpris de voir tout à coup apparaître une publicité avec le produit en question.

De nombreuses plateformes, comme Amazon, recommandent également des articles basés sur ce que nous avons déjà acheté ou commenté sur Internet. Les magasins en ligne utilisent souvent des cookies pour enquêter sur nos achats et même les articles que nous avons placés dans le panier.

6. Ils profitent de ton utilisation du Wi-Fi gratuit

Ça fait peur quand on réalise que la publicité nous suit non seulement dans le monde numérique, mais aussi dans le monde réel. Par exemple, on va sur Instagram et on voit une publication avec la question : “Est-ce ton quartier ?” et une publicité pour le café dans lequel on était quelques heures plus tôt.

Voici comment ça se passe : on se connecte au Wi-Fi gratuit dans le café, où l’on te demande souvent d’indiquer un numéro de téléphone ou une adresse email. Ensuite, cette information est transmise au fournisseur de publicité, et enfin l’on voit des publications ou des pubs sur l’endroit où on était.

De plus, quand on passe avec le Wi-Fi activé près d’un lieu où se trouve un routeur, le smartphone tente automatiquement de s’y connecter et lui donne l’identifiant de ton appareil. Une fois que le routeur a enregistré des informations sur le dispositif, tu commences à recevoir des offres te proposant d’acheter un bureau ou un appartement dans cette zone.

7. Ils te suivent d’un site à l’autre

Une fois que l’on a cliqué sur “j’aime” ou reposté quelque chose qui nous a plu, on commence à voir des publicités en lien avec cela sur chaque page. Dès que tu lis les nouvelles sur un site d’infos, une publicité apparaît avec un rappel pour acheter la paire de chaussures que tu as récemment regardée sur un autre site.

Les annonceurs nous suivent à la trace à l’aide d’une méthode relativement nouvelle : le look-a-like. Il s’agit d’un mécanisme publicitaire permettant de montrer les publicités aux bonnes personnes. La méthode est très simple : dans la base de clientèle existante, une recherche est effectuée pour trouver des personnes similaires à celles auxquelles sont proposées des publicités pertinentes.

8. Ils étudient tes trajets

Les plateformes comme Instagram et Google, par exemple, se servent d’outils qui peuvent être utilisés par n’importe quelle organisation pour montrer des publicités aux personnes qui sont dans un périmètre défini.

Par conséquent, si l’on passe tous les jours dans la même rue, on aura des publicités de cafés et de boutiques de ce quartier en particulier. De plus, si tu te connectes au Wi-Fi dans le métro, ton smartphone permettra aux annonceurs de suivre à la trace, littéralement, le trajet que tu empruntes régulièrement.

9. Ils utilisent la double authentification

Tu as remarqué que depuis peu, les plateformes comme Google, utilisent la double authentification en demandant non seulement une adresse email, mais aussi un numéro de téléphone ? De cette manière, les annonceurs récupèrent les données des utilisateurs qui visitent fréquemment certaines pages web puis leur montrent des publicités pertinentes.

10. Ils analysent toutes tes recherches effectuées
via la commande vocale

Ces derniers temps, beaucoup de gens se sont retrouvés confrontés à la situation suivante : une personne est dans un café en train de discuter avec ses amis d’un concert où elle aimerait aller, puis elle va sur Instagram et voit une pub lui proposant des places pour cet événement. Comment est-ce possible ?

Eh bien, le plus probable, c’est que l’on nous écoute. Pas nos conversations directement, mais plutôt les commandes vocales que l’on peut avoir utilisé pendant que l’on discutait avec nos amis. Une fois que l’on a cliqué sur l’icône du micro et dit “Ok, Google !” ou “Dis, Siri !”, les annonceurs vont savoir tout ce que l’on cherche. Toutes les recherches réalisées sur le téléphone via la commande vocale, les applications et les sites qui utilisent les services vocaux de Google sont stockées dans l’historique des activités vocales et audio de Google.

Alors, savais-tu que les annonceurs pouvaient avoir autant d’informations sur nous ? Et toi, quel type de publicité vois-tu le plus souvent ? N’hésite pas à nous donner ton avis et à nous faire part de ton expérience dans les commentaires ci-dessous !