11 Phrases de clients qui énerveraient même un vendeur très calme

Lorsque nous parlons à des vendeurs, nous ne pensons souvent même pas au fait que certaines de nos phrases peuvent leur être désagréables, voire offensives. Il s’avère qu’il y a beaucoup de remarques et de situations de ce genre que les conseillers des magasins détestent. Les clients pensent souvent que le personnel doit être amical et souriant, oubliant que celui-ci attend une attitude similaire de la part des clients.

Chez Sympa, nous avons découvert les phrases des clients et les situations qui énervent vraiment les vendeurs. Nous avons créé ces bandes dessinées sur le sujet. Dans le bonus, nous te montrons ce qui peut être pire que des remarques sans tact.

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Bonus : quand le silence est pire que les mots

Et toi, quelles phrases ajouterais-tu ? Que vaut-il mieux ne pas dire aux vendeurs ? N’hésite pas à partager tes idées dans les commentaires !