20+ Cas d’une attention exceptionnelle envers les clients

Le chiffre d’affaire est au centre des préoccupations des spécialistes de marketing qui sont continuellement à la recherche de nouvelles astuces pour l’augmenter en attirant plus de clients. Cependant, il y a aussi ceux qui savent très bien que se focaliser sur le client et l’entourer d’une attention exceptionnelle, est un effort qui s’avère aussi payant qu’une publicité. Ainsi, un choix d’oreiller en fonction de sa fermeté dans une chambre d’hôtel, un menu pour chiens dans un restaurant ou une thermos qui montre la température de la boisson, sont des signes de respect qui font plaisir aux consommateurs.

Sympa a découvert quelques exemples d’un service à la clientèle irreprochable et nous aimerions les partager avec toi.

Ce mini parcours d’obstacles est installé pour que les clients puissent tester leurs chaussures de sport.

Dans ce restaurant, on apporte une petite chaise pour que tu y poses ton sac.

Les bus en Finlande sont munis d’un bouton pour remercier le conducteur.

" Aujourd’hui j’ai trouvé au boulot ce couvert “multi-usages”. "

Ce magasin de sport met à la disposition des clients des tentes de taille réduite qui servent de modèles.

Ce vidéoprojecteur est fixé au plafond et dissimulé sous une dalle.

Ce banc est doté d’un panneau solaire et de deux ports USB.

Cette douche, cette cuvette et ce lavabo sont organisés en une pile divisée en sections.

Ce thermos montre la température de la boisson qui est dedans.

" Dans notre magasin, il y a maintenant une machine à pain, et chaque miche porte la date de la cuisson. "

" Le restaurant que j’ai visité il y a peu propose également un menu pour chiens. "

“Menu pour chiens :
Oreilles de porc cuites (grandes et de consistance dure)
Os de lait (12 vitamines et minéraux)
Nerfs de boeuf (sollicitent des efforts)
Dinde cuite (savoureuse et douce)
Bâtonnets à mâcher (nettoyage des dents et rafraîchissement de l’haleine).”

Ce magasin propose une place “parking” pour ton chien.

" L’hôtel que j’ai choisi propose différents oreillers : des mous et des durs. "

Tu peux utiliser ce sèche-main pour sécher ton visage.

Ce bus est équipé de ports USB pour charger les portables.

" Dans la chambre de mon hôtel, il y avait un canard de bain. "

Ces bottes d’hiver ont un crampon intégré qui aide à marcher sur les surfaces glacées.

Dans cette cabine d’essayage tu peux charger ton portable.

Ce pantalon de ski pour enfants est fait de sorte qu’on puisse le rallonger quand l’enfant grandit de taille.

" À notre bureau, on a collé des rubans spéciaux dans les escaliers pour signaler les marches quand il fait noir. "

" Dans mon université, il y a un distributeur avec des pièces détachées pour les ordinateurs. "

Ce PC portable a un bouton pour ouvrir et fermer l’obturateur de la caméra.

" Dans mon école, on a mis un set d’outils et une pompe vélo à disposition de tout le monde. "

Les girouettes des bus au Canada indiquent quand c’est plein.

“Pardon, le bus est rempli”.

Bonus : quand les employés de la banque te traitent comme un membre de leur famille

Et toi, as-tu été témoin d’un service client top ? Quelles sont les astuces que tu aimerais voir partout ? Partage tes réponses dans les commentaires.