7 astuces utilisées par les publicitaires et les médias pour manipuler notre esprit

Chaque jour, nous absorbons de nouvelles informations qui deviennent des produits de consommation. Les médias et les influenceurs, qui gagnent de l’argent grâce à leurs connaissances, n’y sont pas pour rien : ils nous vendent des webinaires, des formations, des cours intensifs, dans des domaines à la mode comme la psychologie, la productivité, les finances etc. Mais comme partout ailleurs, il y a des escrocs qui ne vendent qu’un bel emballage vide...

Bien sûr, on trouve aussi des formations et conférences en ligne de qualité, et l’on peut identifier les tricheurs par certaines caractéristiques spéciales. Sympa te dévoile dans cet article les techniques les plus courantes utilisées sur Internet et dans les médias pour te tromper !

1. Nouvelle au titre accrocheur

Cette technique se retrouve aussi bien dans les journaux que sur Internet. Elle est généralement utilisée par des escrocs qui font la promotion de biens et services dans les domaines de la santé, de la beauté et de la nutrition. Imagine que tu lises un article dont le titre est “Pourquoi les champignons sont-ils dangereux ?”. On t’informe qu’un certain Jean Dubois, éminent scientifique et directeur du Centre Mondial des Forêts millénaires, a découvert un fait incroyable : les champignons causent des ulcères à l’estomac. L’article affirme que si tu en consommes souvent, tu présentes un risque élevé d’ulcère.

Ce genre de message est basé sur des règles élémentaires de propagande : plus de postulats, moins de détails. Ces articles sont créés à des fins promotionnelles, pour faire en sorte que les lecteurs effrayés achètent tel produit ou s’adressent à tel “spécialiste” pour obtenir de l’aide. L’information s’accompagne généralement de métaphores émotionnelles et d’exemples édifiants : récits de malades, statistiques de mortalité, etc.

Ne te fie pas aveuglément à tout ce que tu lis sur Internet ou vois à la télévision, surtout quand il s’agit de santé. Si tu souhaites consulter un spécialiste en particulier, vérifie son niveau professionnel et ses publications dans des revues scientifiques sérieuses.

2. Histoires de succès

Dans ton fil d’actualité sur les réseaux sociaux, tu as probablement déjà vu passer un récit publicitaire discret. Par exemple, un jeune homme raconte qu’il n’arrivait pas à trouver un emploi rémunérateur, qu’il enchaînait les petits boulots, mais qu’il a fini par lancer sa propre entreprise ou qu’il a commencé à investir en bourse. Aujourd’hui, il a une voiture de luxe, un appartement dans un gratte-ciel et il part cinq fois par an en vacances à l’étranger. Cette technique publicitaire s’appelle la narration, mais malheureusement, les histoires sont inventées dans la plupart des cas. En découvrant l’histoire de ce pauvre gars devenu millionnaire, on se dit que la même chose peut nous arriver. C’est tout à fait possible, mais il n’est pas nécessaire de payer pour des conférences coûteuses ou des conseils de coachs en affaires, et encore moins de jouer à la bourse ou sur des sites de paris en ligne.

Souviens-toi que chaque réussite cache des centaines d’échecs. Crois en toi-même et ne confie pas ton argent et ta vie à un charlatan.

3. Histoires sur toi

On trouve d’autres types d’histoires sur Internet. L’auteur y décrit précisément ta vie et tes sentiments ; avec des mots brillants, il souligne tes problèmes d’argent, ton manque de temps libre et l’état de ton couple. Ne crois pas aux talents de voyance de cet auteur incroyable et ne te précipite pas pour acheter ses services. Ce n’est rien de plus qu’un biais cognitif appelé effet Barnum : tu perçois des phrases générales qui concernent tout le monde comme une prédiction personnelle, qui se réfère spécifiquement à toi. Tu as l’impression que l’auteur connaît ton histoire et que tu as vraiment besoin de son aide. Cette technique est utilisée par les pseudo-voyants, et par tous les charlatans qui proposent leurs services.

4. “Satisfait ou remboursé”

Les auteurs de formations payantes te soutiennent qu’une fois que tu auras suivi tous les cours, tu auras atteint ton objectif : tu gagneras une certaine somme d’argent, tu auras des abonnés sur ton blog, tu auras trouvé un mari millionnaire, etc. Ils te donnent même des garanties : si ce n’est pas le cas, tu pourras te faire rembourser. Mais un escroc sans scrupules n’aura aucun mal à prouver que tu n’as pas suivi ses instructions, ou se contentera de fermer son site Internet avant le délai d’un an, et de supprimer tous ses comptes de réseaux sociaux.

5. Faux numéros

Tous les escrocs savent que beaucoup de gens sont paresseux. Cela signifie qu’ils peuvent te donner n’importe quel numéro, sachant pertinemment que tu ne le vérifieras pas. Pour te faire croire à leur succès, ils te montreront des photos avec des liasses de billets, des captures d’écran de documents ou simplement un texte : “Revenu de la société N l’année dernière : 5 millions d’euros”.

Souviens-toi que n’importe qui peut affirmer n’importe quoi, mais désormais il est possible de consulter le chiffre d’affaires de n’importe quelle entreprise sur Internet. Et les nombres avec beaucoup de zéros n’ont qu’une seule fonction : obscurcir ton regard d’un voile d’envie.

6. Monnaie interne de l’entreprise

Généralement, cette technique est utilisée par les entreprises engagées dans le marketing multi-niveaux. Pour te recruter pour leur “business”, ils t’expliquent des règles simples. Vends un produit pour une certaine somme d’argent et passe au niveau suivant, où t’attendent davantage de revenus et de nombreux autres bonus. Mais tes ventes ne sont pas calculées dans la devise de ton pays, sinon dans une devise interne spéciale. Par exemple, 100 € correspondent à 1 point, et tu dois vendre non pas pour 500 €, mais seulement pour 5 points ; cela te semble facile et rapidement atteignable. Et ce n’est qu’avec le temps que tu te rends compte qu’il est très difficile de vendre un produit inutile pour une grosse somme d’argent.

7. Jeu sur ta perception

Revenons maintenant aux publications imprimées et en ligne. Les médias peuvent, non seulement, informer les lecteurs, mais aussi influencer leur attitude à l’égard des informations. Par exemple, un message sur les hausses de prix peut être présenté de différentes manières : “Les prix augmentent à nouveau, c’est du vol”, ou “Les usagers devront payer un peu plus cher pour réparer les routes du pays”. Le titre et le style de l’article peuvent affecter de manière significative la perception du lecteur : un journaliste pourra justifier le geste d’un criminel par de bonnes intentions et un passé difficile, tandis que l’autre niera complètement ces arguments.

As-tu remarqué d’autres astuces dans les médias et sur Internet qui faussent notre perception de la réalité ? Partage-les dans les commentaires !