9 idées étranges qui ont permis à des entreprises célèbres de gagner des millions
C’est bien connu, certaines idées, même les plus loufoques, peuvent devenir une mine d’or pour ceux qui osent les mettre en œuvre. Et de nombreux dirigeants de grandes entreprises l’ont démontré par leur propre expérience. Cet article sera l’occasion d’aborder le sujet...
Sympa a rassemblé pour toi des histoires de réussites inspirantes, et va t’en expliquer tous les détails. Et à la fin de l’article, nous te réservons un bonus qu’il ne faut jamais montrer à la direction de McDonald’s !
1. Listerine et le coup de pub
À la fin du 19e siècle, Joseph Lister a créé un médicament pour désinfecter la cavité buccale après une chirurgie. Avec le soutien de Lambert Pharmacal, en quelques décennies, c’est devenu une marque mondialement connue : Listerine. Au cours des années 1920, les revenus de l’entreprise sont passés de 115 000 à plus de huit millions de dollars.
Cet impressionnant succès a été obtenu grâce à une publicité basée sur une idée de Gérard Lambert. Il a suggéré de vanter les effets du produit pour combattre l’halitose chronique, une maladie fictive qui n’existait tout simplement pas ! C’est l’un des premiers cas de création d’un besoin artificiel pour le consommateur, qui a fini par générer d’énormes profits.
2. La Clinique de Cleveland et le tabagisme
En 2007, la Clinique de Cleveland, aux États-Unis, a reconsidéré sa politique en matière d’embauche et a refusé des possibilités d’emploi aux fumeurs. On pourrait considérer qu’il s’agit d’une interdiction discriminatoire, mais dans les faits, le tabagisme nuit à l’entreprise en raison d’une diminution de l’efficacité du travail. Cette mauvaise habitude gâche la vie des employés eux-mêmes, qui sont contraints de dépenser environ 3 391 dollars par an en soins médicaux. Et l’employeur est souvent obligé de couvrir une partie de ces coûts.
3. UPS et le virage à gauche
UPS est l’une des principales sociétés de transport américaines, originaire d’Atlanta, et elle a une vision très particulière des carrefours. Tu as peut-être remarqué que tourner à gauche dans un pays où la circulation se fait à droite est beaucoup plus difficile et prend beaucoup plus de temps que de tourner à droite. De plus, des accidents surviennent très souvent dans de telles situations. La direction d’UPS a donc décidé d’imposer une règle : depuis les années 1970, les chauffeurs doivent faire leurs livraisons en essayant d’éviter de tourner à gauche.
Aujourd’hui, dans 90 % des cas, les camions de la compagnie tournent à droite aux carrefours. Et ils économisent 10 millions de litres de carburant, soit 300 millions de dollars par an. De plus, grâce à l’accélération, les camions UPS produisent beaucoup moins de gaz d’échappement.
4. LEGO et les fans
Au début des années 2000, la célèbre société danoise était au bord de la faillite malgré de nouveaux modèles de jouets conçus par des designers professionnels. À cette époque, LEGO s’est maintenue à flot en signant un contrat pour la création de personnages et de machines de l’univers de Star Wars.
Un peu plus tard, le nouveau patron, Jorgen Vig Knudstorp, a assuré le sauvetage de l’entreprise. L’une de ses brillantes idées a été : moins d’"experts", et plus de fans dans la conception des jouets. En avec cette mesure audacieuse, les résultats de LEGO se sont améliorés et la crise a cessé de menacer le célèbre fabricant.
5. United Airlines et 3 détails
Cette compagnie aérienne américaine a décidé de ne plus donner de lingettes rafraîchissantes dans la plupart des vols courts. Puis, ils ont raccourci les films projetés pendant les vols. Et au menu, le jus de pamplemousse a été remplacé par du jus d’orange, plus populaire. Résultat, United Airlines a économisé 200 millions de dollars.
6. Amazon et les licenciements
Quitterais-tu ton emploi si l’on t’offrait 5 000 euros d’indemnité de départ ? Selon Amazon, si la réponse est “oui”, alors ce travail ne te convient probablement pas, et tu n’apportes pas grand-chose à l’entreprise.
Cette approche originale d’économie de temps et d’énergie dans la “formation” du personnel est utilisée pour faire réfléchir les gens sur ce qu’ils font maintenant et ce qu’ils veulent vraiment faire. Les employés désintéressés qui ne sont pas impliqués dans la vie d’Amazon sont écartés. Et ceux qui ont décidé de rester sont plus motivés, car ils ont fait le choix conscient de rester dans l’entreprise.
7. Texas et audit
Au début des années 1990, l’État du Texas a subi une crise prolongée qui menaçait d’entraîner une forte augmentation des impôts pour la population. À l’époque, l’assemblée législative a demandé au contrôleur de l’État John Sharpe d’examiner le budget et de trouver des moyens de réduire les dépenses. Le politicien a fondé la société “Texas Performance Review” pour auditer l’administration publique, et a permis à l’État d’économiser environ 10 milliards de dollars pendant 10 ans.
Parmi les suggestions de Sharpe, certaines étaient assez extravagantes, comme par exemple, celle d’enlever une ampoule des distributeurs de boissons. Cela n’a guère affecté l’aspect de la machine, mais le Texas a réussi à réduire ses coûts énergétiques de 200 000 $ par an.
8. Yahoo et les congés du nouvel an
En 2009, l’entreprise a connu de graves difficultés financières et s’est vue obligée de réduire son personnel. Pour réduire les dépenses, Yahoo a décidé d’envoyer tous ses employés en congés sans solde pendant une semaine, entre Noël et le jour de l’An. Cela a permis d’économiser 21 millions de dollars. Les employés ont évité une nouvelle vague de licenciements et ont pu profiter des fêtes de fin d’année.
9. United Airlines et 28,35 grammes
Une fois de plus, les responsables de cette entreprise ont trouvé une idée originale. Ils ont décidé de réduire le poids du magazine offert aux passagers pendant le vol. Le poids d’un exemplaire n’a été diminué que de 28,35 grammes, mais cette simple astuce a permis à United Airlines de réduire le poids total de l’avion de près de 5 kg. Aujourd’hui, les avions transatlantiques ont besoin de moins de carburant pour voler, et les économies réalisées s’élèvent à 290 000 dollars par an.
Bonus : McDonald’s et la théorie du complot
Un client de la chaîne de restauration rapide a remarqué que les employés oubliaient parfois de mettre une portion supplémentaire de fromage sur les hamburgers, alors qu’elle ne coûte que 30 centimes. Ce client, dont le pseudo est IseeSuns, a publié la chose suivante : “si McDonald’s ‘oublie’ la tranche de fromage au moins 10 fois par jour, l’entreprise réalisera des économies de plus de 39 millions de dollars par an”. Bien sûr, il est assez difficile de vérifier cette information, mais l’entreprise devrait peut-être y réfléchir...
Selon toi, laquelle de ces idées est la plus géniale ? Donne-nous ton avis dans les commentaires !