Une vendeuse a été impolie envers moi, alors j’ai fait en sorte qu’elle ne reçoive pas sa commission
Dans le monde actuel des réseaux sociaux, les histoires de traitement injuste dans les magasins ne restent pas longtemps cachées. Elles se propagent rapidement en ligne, même au-delà des murs du magasin. Une femme fortunée en a fait l’expérience directe lorsqu’une vendeuse impolie d’une boutique chic l’a contrariée. Elle n’est pas restée silencieuse. Au lieu de cela, elle a partagé son histoire sur la toile, déclenchant une grande conversation sur la façon dont les gens sont traités différemment en fonction de leur apparence.
Voici ce qui s’est passé...
«Je n’achète généralement pas beaucoup de vêtements de marque, et lorsque je fais du shopping, je m’habille de manière plutôt décontractée. La semaine dernière, je me promenais dans un centre commercial et un sac à dos de marque a attiré mon attention. Je suis entrée dans le magasin (vêtue d’un sweat à capuche et d’un jean déchiré) et je me suis renseignée sur le prix du sac à dos.
J’ai attendu pendant 10 minutes que quelqu’un m’aide, jusqu’à ce que je décide de m’adresser moi-même à l’une des vendeuses. Elle m’a dit d’attendre parce qu’elle était en train d’aider un autre client, alors je me suis assise et j’ai attendu. Je l’ai vue dans un coin du magasin, debout, sans rien faire. J’ai décidé d’attendre encore cinq minutes qu’elle revienne, mais elle ne l’a jamais fait».
«Je suis revenue vers elle et lui ai dit que je voulais des renseignements sur le sac à dos. Je lui ai demandé si elle pouvait en apporter un de l’arrière-boutique, afin que je puisse l’examiner de plus près. Elle m’a répondu qu’elle ne pourrait le faire que si j’avais l’intention d’acheter l’article. Elle a semblé contrariée par ma demande.
Je suis assez jeune (25 ans) et j’ai compris qu’elle ne pensait pas que je n’avais pas l’intention de l’acheter et qu’elle ne voulait pas perdre son temps. Pourtant, je l’aurais acheté à ce moment-là si elle n’avait pas été aussi dédaigneuse».
«Quelques jours plus tard, je suis retournée dans le magasin. Cette fois, j’ai veillé à m’habiller de manière encore plus décontractée qu’avant. Je suis entrée avec un pantalon de survêtement, des chaussures de course, un débardeur et une fermeture éclair. La même femme travaillait ce jour-là et m’a tourné le dos dès que je suis entrée.
Je me suis adressé à l’un des autres vendeurs (ce type était plus jeune, souriant et semblait désireux d’aider) et je lui ai dit que je voulais acheter le sac à dos, et il s’est empressé d’aller le chercher pour moi. Je l’ai remercié et il m’a encaissée.
L’article valait quelques milliers d’euros et toute la commission lui a été reversée. Il était si gentil et reconnaissant. Elle a évité de me regarder dans les yeux et je lui ai souri en sortant du magasin.
Ne jugez pas un livre à sa couverture».
De nombreux internautes ont partagé des situations similaires
«Il y a de nombreuses années, j’avais un emploi à temps partiel dans le magasin de vêtements pour hommes le plus haut de gamme de ma ville. Quand je dis haut de gamme, je veux dire que je ne pouvais pas acheter une paire de chaussettes avec une semaine de salaire. Vous avez compris le genre.
Un jour, j’ai remarqué un homme qui ne ressemblait en rien aux autres clients. Il avait peut-être la cinquantaine, portait une parka bien usée et restait planté là. Aucun de mes collègues n’a voulu le servir, alors je l’ai fait.
Trente minutes plus tard, il est reparti avec 12 pulls en cachemire et a payé en liquide. La commission sur un seul achat a représenté plus que ce que j’avais gagné en un mois. Juste parce que je n’avais pas jugé un livre à sa couverture». © hockeynoticehockey / Reddit
«Je travaillais dans un magasin de musique au milieu des années 90. Un jour calme, un vieil homme est entré, les cheveux longs et ébouriffés, un maillot de corps, un short qui avait l’air d’avoir connu de bien meilleurs jours, et des tongs. Mes collègues n’avaient aucune envie d’aider cet homme.
Je l’ai aidé à choisir plusieurs guitares différentes en fonction de son style, dont une Fender vintage à 7 000 dollars. Je ne m’attendais pas à ce que cela débouche sur quelque chose, mais après quelques minutes, il a décidé qu’il aimait la Fender, et nous avons conclu l’affaire — qu’il n’a eu aucun mal à payer. J’ai touché un beau pourcentage». © MysteryBros / Reddit
«Cette femme n’a manifestement pas travaillé longtemps dans ce magasin. Un de mes amis travaillait pour un magasin de créateurs haut de gamme et disait que les femmes qui venaient habillées avec des vêtements de créateurs dépensaient généralement entre 2 000 et 10 000$, mais que les grandes dépensières (plus de 20 000$) venaient généralement en portant des sweats ou des vêtements décontractés.» © savealltheelephants / Reddit
«Je pense qu’il est plus ou moins communément admis que si vous êtes dans un endroit très cher, plus vous avez l’air débraillé, plus vous êtes probablement en réalité riche parce que vous avez perdu le besoin d’impressionner les autres». © CptCroissant / Reddit
Une autre femme a partagé en ligne une histoire qui l’a profondément bouleversée. Après un rendez-vous chez son psychologue, sa vie n’a plus jamais été la même.