Voici 8 méthodes efficaces pour vendre des choses sur internet

Tout le monde achète de vieux articles d'occasion, même aux gens les plus riches du monde : par exemple, l'ancien premier ministre d'Australie a utilisé son compte Instagram pour se vanter d'avoir acheté un réfrigérateur sur un site internet de produits d'occasion. Pourtant, le commerce en ligne ne se déroule pas toujours sans difficulté : certains n'ont absolument aucun problème pour se débarrasser de tous les objets dont ils ne se servent plus alors que d'autres passent des mois à essayer de vendre leurs articles. Alors, quel est le secret ?

Chez Sympa, nous savons exactement comment vendre les articles inutiles et nous partageons aujourd'hui avec toi les secrets d'un commerce rentable sur internet.

Des articles inutiles qui se vendent mieux que tout sur internet

• L'électronique, les jeux vidéo et les fournitures informatiques. Les consoles de jeux vidéo qui ne t'intéressent plus, un téléphone inutile mais qui fonctionne toujours très bien, les cassettes de magnétoscope et les lecteurs de CD font partie les choses qui intéressent le plus les acheteurs.
• Les vêtements, chaussures et accessoires. Une robe que tu n'as mise qu'une seule fois, les chaussures qui étaient si parfaites dans la boutique, mais qui, une fois portées, se sont avérées très inconfortables ou trop petites. Tu peux vendre tous ces articles et récupérer ainsi partiellement tes pertes financières.
• Les jouets et articles pour enfants. C'est probablement le genre le plus populaire d'annonces. Il y a une raison très simple à cela : les enfants grandissent vite et les jeunes parents leur achètent beaucoup trop de choses qui sont en très bon état et dont ils n'ont parfois même pas eu le temps de se servir. Alors, vends-les.
• Les meubles et appareils électroménagers. Tu as eu envie de changer ta déco intérieur ou peut-être d'acheter un nouveau réfrigérateur ? Tout ce qui n'est pas nécessaire peut être vendu : quelqu'un peut être à la recherche d'un meuble pour son appartement ou sa maison et se fera un plaisir d'acheter tes articles.
• Les objets de collection. Les vieux livres, les journaux, les disques et autres choses que les gens ne gardent pas. Ça peut être ces petites statuettes en porcelaine qui prennent la poussière dans ton grenier, mais qui représenteront un véritable trésor pour quelqu'un d'autre. Dans tous les cas, tu peux toujours essayer de transformer ces antiquités en cash.
• Les services et produits faits main. Tu es une bonne pâtissière, tu fais de belles broderies ou de beaux bouquets de fleurs ? Les sites de petites annonces gratuites t'aideront à vendre toutes tes créations.

Comment vendre ses articles ?

1. Fixe le bon prix

L'évaluation correcte du prix de ton article est probablement la chose la plus difficile dans la vente, parce que c'est précisément par prix que les acheteurs filtreront les annonces et compareront ton produit aux articles similaires d'autres vendeurs. Et même si tu as bien mis en valeur les atouts de ton article, peu importe le professionnalisme de tes jolies photos, les clients potentiels verront le prix en premier.

Conseils :

• Évalue la demande. S'il y a beaucoup d'articles similaires, alors ton affaire n'est pas très bonne. Tu as peu de chances de réussir à vendre ton article à un prix plus élevé, de telle sorte que tu vas devoir trouver le bon équilibre, voire vendre le produit en dessous de son prix normal. C'est le genre de choses qu'il faut parfois faire pour réussir à vendre.
• Ne pas fixer un prix supérieur à 50 ou 60 % du marché. Il y a peu de chances que quelqu'un veuille acheter un article d'occasion au prix d'un article neuf, même si celui-ci n'a pas été utilisé pendant longtemps.
• Fais des enquêtes. Regarde les prix que pratiquent tes concurrents. Il est conseillé de bien connaître les sites sur lesquels tu souhaites réellement mettre tes articles en vente. Détermine toi-même le meilleur prix, mais à un moment donné, mets-toi à la place de l'acheteur. Réfléchis si oui ou non tu serais prêt à payer la somme annoncée pour un tel article, et si tu en doutes, alors baisse le prix.

2. Prends de belles photos

La bonne présentation des articles t'évitera des questions supplémentaires et te donnera un aperçu complet de toutes les caractéristiques du produit. Dans un flux d'annonces répétitives, c'est précisément une photo nette et qualitative qui attirera l'attention d'un acheteur potentiel. Fais des photos sous des angles différents : si c'est des habits, fais des photos des étiquettes, si c'est du matériel technologique, prends des photos de la politique de garantie ou du mode d'emploi. Sois honnête, ne dissimule pas les défauts des produits, une telle approche te permettra de gagner du temps, que tu pourras consacrer à donner des explications à l'acheteur.

Conseils :

Regarde quels sont les articles similaires en vente dans les magasins ou dans les annonces publicitaires et suis leur exemple. Si tu n'as pas de photos de qualité, tu peux prendre les images du site internet du fabricant, ce qui suscite souvent un plus grand intérêt.

3. Rédige une belle description

Après avoir lu la description, l'acheteur potentiel décidera si cela vaut le coup de te contacter ou pas. Et c'est là qu'il faudra te rappeler tes cours d'école sur la rédaction de dissertations et faire appel à tous tes talents d'auteurs. La description doit être brève mais complète. Si tu oublies de décrire les caractéristiques de l'article, ses dimensions ou de préciser son état actuel, tu peux alors t'attendre à une flopée d'appels parce que les gens veulent savoir très précisément ce qu'ils vont acheter.

Conseils :

• Pas besoin de préciser les raisons de la vente. Les gens se moquent de savoir si tu déménages ou si tu es dans une mauvaise passe et que tu as besoin d'argent. Ce sont des renseignements inutiles.
• Un titre attractif. N'hésite pas à mettre en pratique les astuces des professionnels, les titres courts et originaux attireront plus l'attention des acheteurs.
• Mettre le texte en page. N'oublie pas de faire des paragraphes, parce qu'une annonce bien structurée sera sûrement lue jusqu'à la fin.
• Publier le même produit dans des catégories différentes. Par exemple, une annonce concernant la vente d'un caméscope peut être publiée dans les rubriques "Auto", "Photo et vidéo" et "Sécurité". Cela augmentera les chances de voir et donc d'acheter tes produits.

4. Ne remets pas la vente au lendemain

Les gens qui vendent souvent les choses dont ils ne se servent plus sur internet ont l'habitude des demandes de report de la livraison du produit au lendemain, au lundi ou jusqu'à ce qu'ils touchent leur salaire. Il y a beaucoup de ces "jusqu'à ce que". Mais garde bien à l'esprit que tous les acheteurs sont très instables : aujourd'hui ils sont très enthousiastes à l'idée d'acheter un vélo d'appartement et te demandent de le mettre de côté, mais demain, ils auront changé d'avis et ne voudront plus l'acheter.

Dans la vente en ligne, le temps joue contre toi. Si tu as trouvé quelqu'un qui veut acheter ton produit tout de suite, alors c'est génial. Vends-le et n'aie aucun cas de conscience sur le fait d'avoir refusé à un autre la faveur de le mettre de côté. Un tiens vaut mieux que deux tu l'auras...

5. Rajoute un petit bonus

Tout le monde aime les cadeaux. Les spécialistes du marketing utilisent depuis longtemps cette technique pour vendre des produits qui n'ont pas beaucoup de succès. Un bonus ou un chèque cadeau rend l'achat beaucoup plus avantageux aux yeux de l'acheteur. Pourquoi n'utiliserais-tu pas l'expérience précieuse du personnel de vente ?

Conseils :

Quand tu vends un ordinateur portable, donnes aussi une clé USB ou des écouteurs en cadeau. Si tu as décidé de vendre des vêtements pour enfants, ça ne peut pas faire de mal de rajouter un petit jouet ou un petit accessoire utile. Il faut bien sûr le préciser dans l'annonce dès les premières lignes.

6. Laisse à l'acheteur la possibilité de négocier

Un autre secret des marketeurs : un prix trop bas peut éveiller les soupçons de l'acheteur. Celui qui voulait acheter va se poser des questions : et si le produit était défectueux ou s'il n'était pas bien ? Comment pourrais-je en parler au vendeur ?

Conseils :

Fixe un prix un peu plus élevé que ce que tu avais initialement prévu et précise dans l'annonce que tu es prêt à négocier. Le mot magique "négociable" attire généralement les acheteurs économes ainsi que ceux qui, au départ, n'avaient même pas pensé à acheter cet article. Cède avec plaisir. Et au bout du compte, cela mettra de bonne humeur toutes les personnes impliquées dans la transaction.

7. Prends en compte les frais de livraison par la poste

En créant l'annonce, réfléchis bien au problème de la livraison. Qui paiera les frais d'expédition, de transport ou de coursier ? Tous ces détails doivent être négociés avant la transaction afin d'éviter les mauvaises surprises.

8. Respecte les règles de sécurité

Tous les sites qui diffusent des annonces gratuites invitent les utilisateurs à se familiariser avec les mêmes règles de sécurité. Ne néglige pas cette éventualité, garde les règles simples et la transaction se déroulera sans problème.

Conseils :

• Ne divulgue pas de données personnelles.
• Achète une carte SIM exprès pour les ventes en ligne et les commandes sur internet.
• Rencontre les acheteurs dans un lieu public ou vas-y avec un ami. Ne leur donne pas rendez-vous chez toi.
• Quand tu vends des appareils numériques et téléphoniques, prends le numéro de série en photo. Les fraudeurs remplacent souvent les articles achetés par des produits qui ne marchent pas, puis ils les retournent au vendeur. Au final, le vendeur perd son argent et même ses produits.

Produits qui ne doivent pas être achetés d'occasion

• Les appareils photo numériques avec option d'enregistrement vidéo. Le mode vidéo chauffe la matrice, ce qui réduit considérablement sa durée de vie. Le facteur d'utilisation de cet élément étant très difficile à déterminer, tu risques de te faire avoir.
• Les disques durs d'ordinateur. Il s'agit en effet d'un objet fragile : même un léger impact peut avoir des conséquences sur ses performances.
• Les casques de vélo, de moto et les sièges auto pour enfants. Ces produits qui sont littéralement garants de la vie et de la santé, s'ils ont été utilisés de façon inappropriée dans le passé, il est bien possible qu'ils ne soient plus en mesure de jouer leur rôle premier. Il ne faut pas économiser en matière de sécurité.
• Les pneus et jantes pour la voiture. L'achat de ces produits est dangereux parce qu'il est tout simplement impossible de savoir dans quelles conditions ils ont été utilisés dans le passé.
• Les écrans plasma. Le phosphore qui se trouve dans la composition fluorescente contenue dans chaque pixel de l'écran plasma est malheureusement vulnérable aux effets des brûlures. Tous les écrans de télévision ont une déficience similaire, mais le plasma est plus sensible que les autres.
• Les aspirateurs. Les aspirateurs sont les appareils ménagers qui sont utilisés le plus fréquemment et pas toujours avec précaution. La partie la plus chère d'un aspirateur est le moteur et c'est aussi celle qui tombe en panne la première, et leur réparation est très chère.

Et toi, raconte-nous tes expériences de vendeur ou acheteur sur internet dans les commentaires !