Ce que les hôtesses de l’air ne te racontent pas et que tu devrais savoir pour que chaque vol soit confortable

Être hôtesse de l'air est l'une des professions les plus romantiques du monde. Ces belles nymphes aux talons de 10 centimètres restent calmes et souriantes en toutes circonstances. Elles sont même prêtes à faire face aux incidents les plus complexes à bord. En plus, elles gardent aussi des secrets, qu'elles ne partagent pas facilement avec les passagers ordinaires.

Chez Sympa, nous sommes curieux et avons donc décidé de découvrir ce que les hôtesses cachent derrière leurs sourires chaleureux. Nous avons aussi découvert pour toi des détails qui transformeront chaque vol en une agréable balade. En même temps, nous avons trouvé des cas où les agents de bord laissent de côté leur comportement poli et formel pour prendre quelques libertés sur leur lieu de travail : nous en parlerons à la fin de cet article.

10. Avant, les agents de bord étaient seulement des hommes

Les premiers agents de bord étaient uniquement des hommes. Comme d’habitude, la situation a changé grâce à une femme courageuse, une infirmière nommée Ellen Church. En 1930, elle a appris à piloter un avion et a postulé pour travailler comme hôtesse de l'air sur un Boeing Air Transit. Les autres compagnies aériennes ont trouvé que c'était une excellente stratégie pour attirer des passagers. Si une jeune femme n'avait pas peur de voler, tout le monde suivrait son exemple.

9. Ils ne sont pas à notre service, ce sont les assistants du capitaine

Beaucoup d'entre nous pensent que le travail des hôtesses de l'air est de servir la nourriture, faire le ménage et répondre aux souhaits des passagers. Mais leur tâche principale est d'être les yeux et les oreilles du capitaine. Ce dernier est le chef suprême à bord et il doit résoudre toutes les situations d'urgence. Les assistants, de leur côté, contrôlent les différentes zones de la cabine de l'avion et en cas de situations irrégulières, ils informent le commandant. En outre, toutes les heures, ils doivent contacter les pilotes pour s'assurer qu'ils vont bien.

8. Les agents de bord ne facturent pas pendant que la porte de l'avion reste ouverte

De nombreuses compagnies aériennes paient leurs équipages uniquement pour les heures qu'ils passent dans les airs. Alors, si le vol est retardé, ils souffrent autant que nous.

7. Le décollage et l'atterrissage ne sont pas de bons moments pour dormir

Beaucoup d’entre nous aiment s'endormir une fois assis dans l'avion. Mais les agents de bord ne recommandent pas de le faire. Il arrive souvent de devoir donner des premiers soins aux dormeurs car ils saignent du nez, à cause du changement de pression. Avant que l'avion n'atteigne l'altitude de croisière, il vaut mieux faire comme dans son enfance et mâcher un chewing-gum ou sucer un bonbon.

6. Dormir : la meilleure manière d'avoir un vol confortable

Après le décollage, tu peux faire une sieste. C'est une excellente alternative pour ceux qui ont peur de voler et en plus, cela donne un répit aux agents de bord. Parfois, les agents ont même recours à des ruses comme par exemple, pendant les vols de nuit, servir la nourriture le plus tard possible. Cela permet aux passagers de s'endormir et le personnel peut alors se reposer un peu. Distribuer les plateaux repas exige beaucoup d’efforts, et si une personne dort, on ne la réveillera pas.

5. Poulet ou poisson ?

Pour une raison inexplicable, la plupart des gens dans les vols préfèrent manger du poulet et de la viande. C’est pour ça que les passagers à l'arrière de l’avion n’ont pas toujours le choix, il ne reste que du poisson. Pour cette raison, certains agents de bord ont recours à une astuce. Ils annoncent que précisément sur ce vol, ils ont le plaisir de proposer du poisson préparé spécialement par un chef. De cette manière, celui-ci part aussi bien que la viande.

4. Pourquoi faut-il suivre les instructions des hôtesses ?

Si l’hôtesse te demande de bouger le dossier du siège en position verticale, fais-le immédiatement. Pour quelle raison ? Pour que le passager assis sur la banquette arrière ne se casse pas le nez en cas d’atterrissage forcé. Si tu ne suis pas les instructions du personnel de vol, tu peux être retiré de celui-ci. Les passagers particulièrement agressifs peuvent être réduits par la force ou même à l’aide d’un taser à la disposition des agents de bord de certaines compagnies aériennes.

3. Quels sont les meilleurs sièges dans l'avion ?

Les sièges à l’arrière de l'avion sont plus sûrs. On dit aussi que le service est meilleur pour une raison très simple : tout ce que les passagers demandent est à l'arrière de la cabine. Ceux qui sont à cet endroit sont toujours les premiers à recevoir un oreiller ou une couverture supplémentaire.

2. Que sait faire le personnel de bord ?

Tout le personnel de bord est formé aux premiers secours. Ils savent également comment réagir si une femme s'apprête à accoucher dans l'avion. Cependant, toutes ces connaissances seront appliquées seulement s’il n'y a pas un médecin agréé à bord.

1. Conseils utiles à retenir

• Ne marche jamais pieds nus dans un avion. Le plancher d'un avion de ligne est beaucoup plus sale que ce que tu peux imaginer.
• Les toilettes sont loin d’être l'endroit le plus propre de l’avion. Utilise-les seulement en cas d'urgence et n'oublie pas d’utiliser des lingettes antiseptiques lorsque tu reviens t’assoir, même si tu t’es lavé les mains.
• La petite table où tu manges peut avoir été utilisée à d'autres fins très différentes sur le vol précédent. Par exemple, certains passagers en profitent pour changer les couches de leurs bébés. Pour la nettoyer, tu peux utiliser à nouveau tes lingettes. Nettoie la table et l'accoudoir du siège en même temps. Fais le pour ta propre sécurité

• Si tu ne veux pas avoir de problèmes, il est préférable de ne jamais prononcer le mot terrorisme. Personne n'appréciera ta blague et en plus, ils peuvent te faire descendre du vol au prochain aéroport.
• Les agents de bord sont prêts à t’aider à résoudre tous tes problèmes sauf si tu as besoin d’une aiguille et du fil à coudre pour un bouton qui est tombé. Le personnel de bord ne coud rien ni avant ni pendant le vol. Il considère que cela porte malchance !
• Essaye de te passer de ton Coca-Cola light pendant le vol, il y a tellement de gaz que les hôtesses mettent trop de temps à servir un verre.
• Pendant le vol, les hôtesses ont généralement très peu de temps libre. C'est pourquoi elles apprécient quand tu viens vers elles pour demander un verre d'eau. En même temps, tu en profites pour te dégourdir les jambes.

• Les passagers qui sont aimables et bien élevés obtiennent certains privilèges. Si tu es gentil avec une hôtesse de l'air, elle peut t’offrir non seulement une portion supplémentaire de nourriture, mais aussi te trouver un siège plus confortable dans le salon.
• Tu peux laisser un pourboire au personnel après le vol. Mais seulement quelques passagers suivent cette tradition.

Et maintenant, une session d'instructions de sécurité avant le décollage.

Nous te souhaitons un bon voyage !