Pourquoi avons-nous encore besoin des lettres sur les touches des téléphones alors que nous n’utilisons que les chiffres (et pourquoi représentent-elles l’avenir ?)

Prends ton téléphone portable et essaye de composer n’importe quel numéro à dix chiffres. Essaye maintenant de faire la même chose en t’aidant des lettres, car elles ne sont pas placées sous les chiffres de ton téléphone par hasard. Si tu n’y arrives pas, pas de panique, nous allons te révéler une astuce simple et utile qui t’aidera à mémoriser les numéros de téléphone.

Sympa a découvert la vraie raison de la présence des lettres sur les touches des appareils de téléphones, et ceci n’a absolument rien à voir avec l’envoi de messages.

Des lettres sont apparues sur les cadrans téléphoniques bien avant l’invention des smartphones, et elles servaient à l’origine à composer des numéros

Aux États-Unis, au Canada et en Europe, où le réseau téléphonique s’est développé le plus rapidement, les téléphones avaient pratiquement tous des lettres de l’alphabet latin alignées sous les chiffres, à part les lettres Q et Z, en raison de leur ressemblance avec les chiffres 0 et 2. Les lettres correspondaient généralement à un certain standard téléphonique, qui reliait les utilisateurs entre eux

À partir de 1928, dans certaines villes de l’URSS, les 10 premières lettres de l’alphabet cyrillique russe ont commencé à être utilisées sur les appareils de communication à chiffres, à l’exception de la lettre “З”, qui pouvait être confondue avec le chiffre “3”. Cependant, à la fin des années 60, en suivant le modèle des États-Unis et de l’Europe, le système international de numérotation alphanumérique a été approuvé et a commencé à être utilisé pour faciliter la communication entre les différents utilisateurs.

Avec l’augmentation du nombre des abonnés aux réseaux téléphoniques, la longueur des numéros de téléphone a également augmenté, ce qui les a rendus encore plus difficiles à retenir.

Les Américains ont résolu ce problème à l’aide de règles mnémotechniques. Ils ont de nouveau remplacé les chiffres par des lettres sur les cadrans de téléphones afin de faciliter la mémorisation des numéros de téléphone les plus longs.

Par exemple, au lieu de diffuser le numéro de service clients 01-800-445-8667, la célèbre chaîne hôtelière Hilton écrit simplement 01-800-HILTONS sur son site internet. Donc lorsque quelqu’un veut les appeler, il suffit simplement de composer le numéro de téléphone correspondant aux lettres du nom de l’hôtel.

Le numéro alphabétique, en raison de sa notoriété, est aujourd’hui devenu une sorte de marketing viral.

Par exemple, certaines entreprises américaines utilisent maintenant leur numéro unique comme une carte de visite. Ainsi, une entreprise de vente de lentilles de contact s’appelle 1-800-CONTACTS, et une entreprise de vente de compositions florales s’appelle 1-800-FLOWERS.

De cette manière, avec de telles combinaisons, on peut même gagner beaucoup d’argent. Par exemple, le numéro australien 13TAXI a été acheté pour 1 million de dollars.

Même des entreprises de recyclage de déchets ont suivi la tendance. Le numéro de celle-ci est le 1-800-GOT-JUNK (=1-800-DÉCHETS)

Mais cette mode américaine n’a pas encore atteint l’Amérique latine, où l’on privilégie les combinaisons plus courtes ou plus “jolies”, dans lesquelles on répète plusieurs fois les mêmes chiffres, comme une compagnie de taxis colombiens dont le numéro est 888-8888

On peut imaginer que, même en France, dans un avenir proche, certaines publicités pourraient ressembler à ceci : “Livraison de pizza en moins de 20 minutes ! Téléphone : “PIZZA20MIN”. Ceci voudrait dire que pour appeler cette pizzeria, il suffirait de composer le 74 99 22 06 46.

Bonus secret : pourquoi les lettres sur les claviers de téléphones commencent sous le bouton “2” ?

Pour des raisons techniques, aux États-Unis, les numéros ne commencent jamais par 1 ou 0, car à l’origine, ces numéros servaient à se connecter à un standard téléphonique. C’est pourquoi si tu regardes ton smartphone ou ton téléphone fixe, tu ne trouveras pas de lettres sur les touches 0 et 1.

L’idée d’associer des chiffres à des lettres peut être un véritable succès sur les cartes de visite si les chiffres sur le téléphone correspondent aux lettres d’un mot. Et tu n’as même pas à te casser la tête à chercher quelle combinaison de lettres peut s’adapter à ton numéro, certains sites webs peuvent le faire à ta place !

Alors, que penses-tu de cet article ? Aimerais-tu voir arriver ce système d’association de numéros de téléphones à des mots en Europe ? Y a-t-il un mot sympa qui pourrait être associé à une partie de ton numéro de téléphone ? Laisse un message dans la section commentaires, et partage cet article avec ton entourage !