11 Histoires de restaurants qui pourraient bien te tenir en haleine jusqu’à la dernière ligne

Les restaurants, derrière leur façade conviviale, sont souvent le théâtre de scènes dignes des plus grands feuilletons. Entre tensions en cuisine, clients imprévisibles et rebondissements dignes d’un script dramatique, certaines soirées de service prennent une tournure totalement inattendue. Si tu pensais que la restauration se résumait à servir des plats et encaisser des sourires, détrompe-toi ! Dans cet article, découvre 11 histoires où suspense, chaos et moments surréalistes transforment le quotidien des restaurants en véritables épisodes de telenovela.

• Je venais chercher un plat à emporter. Il leur a fallu un certain temps pour apporter ma commande. J’ai reçu la commande et j’ai payé avec une carte de crédit. Alors que je partais (j’étais déjà sorti), l’hôtesse/serveuse m’a poursuivi à l’extérieur et m’a accusé d’avoir volé la nourriture.
  Je lui ai dit de vérifier le bordereau du commerçant pour la transaction par carte de crédit, mais elle m’a dit qu’ils l’avaient jeté et m’a demandé de le sortir de la poubelle. Bien qu’il s’agisse d’un bon restaurant, je n’y suis jamais retourné et l’établissement a fermé ses portes par la suite. huh_phd / Reddit

• Un client exige un plat “sans ail, sans gluten, sans lactose, sans épices, sans cuisson”. Le serveur, un peu dépassé, propose avec humour “une assiette vide, peut-être ?” Le client rit, accepte un simple plat de légumes vapeur. En fin de repas, il appelle le gérant... qui blêmit. C’était un inspecteur mystère pour un guide culinaire. Verdict ? Il a adoré l’honnêteté, l’humour... et les légumes. Résultat : une belle mention dans le guide l’année suivante !

• J’ai demandé l’addition tant de fois, à tant de personnes, pendant si longtemps qu’on s’est finalement levés, on s’est dirigé vers la sortie et on a annoncé qu’on allait partir sans payer, à moins que quelqu’un ne vienne immédiatement prendre ma carte de crédit.
  Ils ont insisté pour qu’on retourne à notre table en disant qu’un membre du personnel de service arriverait tout de suite. J’ai souligné qu’ils devaient prendre ma carte immédiatement, sinon je partais. Ils ont soutenu qu’ils considéreraient ça comme un vol et que je devais retourner à ma table, où un membre du personnel de service arriverait tout de suite.
  À ce moment-là, je suis parti en disant que je ne savais pas quelles étaient les lois concernant le fait d’être retenu par un restaurant. High_Horse617 / Reddit

• J’ai trouvé un reçu complet froissé, de la taille d’une bille, dans la sauce d’un Yorkshire pudding. J’ai mordu dedans, j’étais confus. J’ai retiré le reçu de ma bouche, je l’ai déballé et il était tout à fait lisible, datant de la veille.
  Je l’ai montré au serveur et il m’a dit qu’il en parlerait au propriétaire. Ce dernier m’a alors dit que je pouvais choisir de payer soit ma note, soit le montant du reçu que j’avais trouvé dans mon assiette.
  Le total figurant sur le reçu que j’ai trouvé était supérieur de près de 30 dollars à ce que j’avais commandé. J’étais choqué par le service et je n’y suis jamais retourné. Je suis également parti sans payer. sixesand7s / Reddit

• Chaque dimanche, une vieille dame venait seule au restaurant, commandait le même menu et laissait toujours un petit mot gentil pour le serveur. Un jour, elle ne revient plus. Les semaines passent. Un notaire entre et demande à parler au gérant : la dame a légué une partie de son héritage au personnel du restaurant. Elle n’avait pas de famille, mais disait avoir trouvé ici “une table où l’on ne se sent jamais seule”.

• J’ai emmené ma petite amie dans un restaurant chic. Tout était parfait, on s’entendait à merveille. Avant le dessert, elle est allée aux toilettes pour se rafraîchir. Quinze minutes plus tard, elle n’était toujours pas revenue. Le gérant est arrivé, m’a donné l’addition et m’a raccompagné à la porte.
  Il s’est avéré qu’elle avait dit au gérant qu’elle se sentait mal à l’aise avec moi et qu’elle craignait même pour sa sécurité. Tout mon univers s’est effondré à ce moment-là. Je ne savais pas si je devais me sentir gêné ou complètement anéanti. Je n’avais été que gentil et poli, et on avait ri ensemble toute la soirée.
  Je ne comprenais pas ce qui avait changé. Je ne l’ai plus jamais revue et j’ai évité ce restaurant à partir de ce moment-là. Pendant un certain temps, j’ai même cessé de me rendre à des premiers rendez-vous.

• Un client voulait des palourdes et des moules dans une sauce à la crème avec des poivrons. La responsable de la cuisine a refusé, même si on avait tous les ingrédients, parce qu’elle était nulle (il s’agissait en fait de fruits de mer Portofino sans nouilles. Il suffisait d’ajouter des poivrons, et d’enlever les crevettes et les coquilles Saint-Jacques).
  Toute la famille est partie pendant que la cuisine préparait les autres plats. Elle m’a ensuite engueulé dans la salle à manger, en disant que j’étais un mauvais serveur. Joliet_Jake_Blues / Reddit

• Mon père et moi sommes allés dans un restaurant de crabes. On s’est assis — il n’y avait peut-être que cinq autres tables — et l’endroit était immense.
  J’ai commandé du poisson et des frites, et mon père a commandé du crabe bleu. Quarante-cinq minutes plus tard, nos plats sont arrivés, mais il n’y avait pas d’outils pour ouvrir le crabe. Mon père a demandé qu’on lui en donne, et la serveuse nous a jeté un regard méchant avant de revenir avec les outils.
  Après avoir attendu l’addition pendant près d’une heure, j’ai demandé pourquoi elle m’avait fait payer un supplément pour mon poisson. Elle m’a alors dit : “Ne venez pas dans un restaurant de crabes pour commander du poisson ; c’est plus de travail pour nous”.
  J’ai fait venir un responsable et elle a été renvoyée. Elle a ensuite pris une frite (on était encore en train de manger — ce restaurant vous donne l’addition avant même que vous n’ayez fini) et elle l’a mangée. À ce moment-là, je me suis levé, j’ai versé mon eau sur elle et on est parti. Unknown author / Reddit

• C’était dans le restaurant où je travaillais à l’époque. Un soir, un serveur accueille un couple très exigeant : plats renvoyés deux fois, critiques sur tout, silence tendu. Pourtant, il garde le sourire du début à la fin. En partant, l’homme laisse une enveloppe. Le serveur s’attend à une plainte... mais à sa stupeur, il y découvre 500 € de pourboire et un mot : “Test de patience. Bravo. Nous recrutons un maître d’hôtel pour notre palace, appelez-nous.” Le couple était en fait le propriétaire et la directrice d’un prestigieux hôtel 5 étoiles.

• Une fois, une femme très mince, d’âge moyen, est entrée. Elle ne devait pas peser plus de 45 kilos. Elle m’a demandé quel était notre plus gros steak. Je lui ai répondu qu’il s’agissait d’une côte de bœuf de 24 oz. Elle a dit : “D’accord, je vais le prendre.”
  Comme nos steaks étaient accompagnés de deux garnitures, je lui ai demandé lesquelles elle souhaitait. Elle m’a répondu : “Je ne veux pas d’accompagnement”. Je lui ai dit qu’ils étaient inclus dans le prix, mais elle les a toujours refusés. J’ai sorti son steak et elle a commencé à manger.
  Elle en était à peu près au tiers quand je lui ai demandé : “Tout va bien ?”.
  Elle a répondu : “Très bien. Apportez-moi un autre steak”.
  J’ai demandé : “Est-ce qu’il y a quelque chose qui ne va pas avec celui-là ?”
  Elle m’a répondu : “Non, il est excellent. J’en veux un deuxième.”
  Je suis retourné voir le chef pour le lui dire, et il n’en revenait pas. Mais on lui a servi un autre steak. Elle a mangé les 48 oz de steak et m’a laissé un pourboire de 40 dollars. shadowgnome396 / Reddit

• Je travaillais dans un restaurant japonais et un jour, quelqu’un est venu me demander si on avait de la sauce soja à faible teneur en sodium. La demande en elle-même n’avait rien d’étrange, et je lui ai donc donné la bouteille qu’on gardait derrière le comptoir.
  Ce qui est étrange, c’est ce qu’il a fait de la sauce soja : il en a versé un peu dans son Pepsi. © -eDgAR- / Reddit

• Il y a environ neuf ans, on est allé dans un nouveau brunch à Chicago. On était les seuls présents, ce qui semblait un peu bizarre pour Chicago. Le serveur était manifestement le propriétaire et nous pressait de commander quelques plats du menu. La situation devenait de plus en plus inconfortable.
  Lorsque mon omelette au jambon et au brie est arrivée, une bouchée a révélé que le brie était encore emballé dans du plastique, avec l’étiquette encore collée. On a attendu 15 minutes que le serveur revienne, et je lui ai montré le problème. Sans dire un mot, il a emporté l’assiette à l’arrière et a commencé à faire des reproches au cuisinier, si fort et si longtemps que j’ai commencé à m’inquiéter pour notre sécurité.
  Personne n’est sorti pendant encore une dizaine de minutes, alors on est parti. Jonpaul333 / Reddit

À l’image de ce qui se passe dans les restaurants, un hôtel peut aussi réserver son lot de surprises. Découvre 20+ situations imprévisibles dans lesquelles il est facile de se retrouver, même dans un hôtel de luxe.