12 Experts en RH révèlent les pièges de l'entretien d'embauche dans lesquels tu risques de tomber

Les entretiens d’embauche peuvent ressembler à une véritable épreuve. Et certains des plus grands défis ne sont pas les questions que l’on te pose, mais les pièges cachés dans lesquels tu ne te rends même pas compte que tu t’engouffres. Dès que tu franchis la porte, les responsables du recrutement t’observent, t’analysent et portent des jugements silencieux sur la façon dont tu gères les situations inattendues.

Ces petits détails peuvent secrètement compromettre ta candidature et te faire perdre le poste. Mais une fois que tu sais à quoi t’attendre, tu peux éviter ces pièges et impressionner ton interlocuteur dès le départ.

1.

“Mon tout premier patron, lorsque j’étais adolescent, avait un test d’embauche unique.
Lorsque des candidats entraient dans le restaurant pour déposer un dossier de candidature, il leur demandait de retourner à l’extérieur, de faire le tour du bâtiment et d’entrer à la place par la porte de la cuisine. Pendant qu’ils faisaient le tour, il plaçait rapidement un balai sur le sol, juste à l’intérieur de l’entrée arrière.
Si le candidat enjambait le balai sans s’en soucier, il recevait un formulaire de demande à remplir, comme tout le monde. En revanche, s’il ramassait le balai et le plaçait avec les autres, il était embauché sur-le-champ. C’était un moyen simple mais efficace de tester l’esprit d’initiative et le sens des responsabilités.” rageagainsthegemony / Reddit

2.

“Au milieu de l’entretien, je fais venir un employé et je lui demande de raconter honnêtement et sans détours ce que c’est que de travailler ici — notamment les avantages, les inconvénients et les défis éventuels. Je suis très attentif aux expressions faciales du candidat pour voir ses réactions immédiates lorsque les détails les plus crus sont évoqués. Par la suite, je demande au membre du personnel son point de vue sur la façon dont le candidat a réagi.

Faire visiter l’entreprise est également un excellent moyen d’évaluer le niveau d’aisance du candidat. Par exemple, si je recrute pour un poste dans un restaurant et que je fais visiter la salle à manger, la cuisine et la salle de banquet, leurs réactions peuvent être très révélatrices. Si un candidat à un poste de cuisinier à la chaîne semble mal à l’aise ou hésitant dans la cuisine, c’est un signal d’alarme.” brndnstrnr / Reddit

3.

“Je laisse délibérément les questions ouvertes. C’est le seul ‘truc’ que j’utilise. Le but d’un entretien n’est pas que j’obtienne des réponses à mes questions, mais que la personne me convainque qu’elle est capable de faire le travail et de s’intégrer.” trebuchetfight / Reddit

4.

“Dans notre entreprise, nous avons l’habitude de soumettre les candidats à des ‘tests de stress’ pour voir comment ils gèrent les critiques. Toutefois, cette approche n’est pas la plus efficace, car elle a tendance à faire fuir 90 % des candidats. Ceux qui restent tolèrent souvent un environnement très stressant — l’une des raisons pour lesquelles j’ai décidé de partir très vite.

J’ai adapté le processus pour en faire un exercice de pensée critique. Si un candidat est en mesure d’expliquer de manière logique et professionnelle pourquoi ma critique est incorrecte, il est accepté. Je crois qu’il faut évaluer leurs capacités de raisonnement plutôt que de les pousser à bout inutilement.” thedabking123 / Reddit

5.

"J'occupe un poste de vendeur occasionnel qui exige une compréhension un peu plus approfondie que la moyenne de la façon dont les saveurs se combinent, mais rien de très complexe. Lors des entretiens avec les candidats, je pose toujours une question amusante et décalée du type : "Si le goût des marshmallows était une sensation, comment est-ce qu'on la ressentirait ?".

Cette question a deux objectifs : premièrement, elle me permet de voir s'ils sont capables d'établir des liens créatifs entre les saveurs, ce qui est utile pour répondre aux demandes difficiles des clients. Deuxièmement, cela me donne une idée de leur personnalité et de leur façon de penser.

Comme mon équipe est petite - jamais plus de quatre personnes, moi y compris -, trouver quelqu'un qui s'intègre bien au groupe est tout aussi important que ses compétences. Une bonne adéquation de la personnalité permet d'assurer le bon déroulement des opérations et d'éviter les drames inutiles." Kainint / Reddit

6.

"Je leur demande de s'asseoir dans une petite pièce pour regarder une vidéo et de partir, puis je vérifie s'ils ont accordé toute leur attention à la vidéo ou s'ils ont sorti leur téléphone en visionnant l'enregistrement." Fleshbar / Reddit

7.

"Je pose quelques questions qui n'ont pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Les réponses m'aident à déterminer si la personne me dit simplement ce qu'elle pense que j'ai envie d'entendre, ou si elle répond véritablement à la question. Cela me permet de mieux cerner le type de personne avec qui je parle." Listener42 / Reddit

8.

"En tant que manager dans le commerce de détail, j'aime observer les candidats avant le début officiel de l'entretien. Je les laisse attendre quelques minutes pendant que j'organise mes documents et je vois comment ils se comportent. Est-ce qu'ils discutent avec mes employés ? Est-ce qu'ils parcourent les produits ? Ou est-ce qu'ils restent plantés là, rivés à leur téléphone ?

S'ils entament une conversation, c'est bon signe : cela montre qu'ils peuvent au moins paraître extravertis. S'ils parcourent les produits, je prends note de leur poser des questions à ce sujet lors de l'entretien. S'ils restent à ne rien faire, ce n'est pas très bon signe.

Le contact visuel est également important. Dans le commerce de détail, il faut interagir avec les gens, et les clients sont moins enclins à croire les informations fournies par quelqu'un qui ne les regarde pas dans les yeux. Il est bon d'être aimable et poli avec le personnel, mais l'attitude compte aussi.

Un jour, un candidat a passé toute la durée de l'attente à se plaindre auprès d'un employé de tout ce qui l'ennuyait. Ce genre de négativité ? Ce n'est pas ce que je veux dans mon équipe". kingsandkeys / Reddit

9.

"Je teste la personnalité du candidat. La plupart des candidats que j'engage peuvent donner de bonnes réponses à toutes mes questions. Je cherche également à savoir si la personne a le sens de l'humour, comment il se comporte, quels sont les sports et les films qu'il aime, etc. pour voir s'il va s'intégrer dans l'entreprise. Si le candidat s'intègre, il a beaucoup plus de chances de rester, et nous avons tous beaucoup moins de chances de ne pas l'aimer." Kanotari / Reddit

10.

"Mon grand-père a créé tout seul une entreprise assez prospère. Il disait que lorsqu'il envisageait d'embaucher quelqu'un, il l'emmenait déjeuner. Si la personne met plus d'une minute ou deux à choisir quelque chose sur le menu, il ne l'engage pas." F***withgolfb*** / Reddit

11.

"La poignée de main est un test. Je la saisis et serre un tout petit peu. Si le candidat s'avance la paume vers le bas comme une princesse, ou s'il me donne une poignée de doigts parce qu'il n'est pas capable de s'engager dans une poignée de main, il ne travaillera pas pour nous." secretWolfMan / Reddit.

12.

"Une entreprise pour laquelle je travaillais organise des entretiens d'une journée entière avec plusieurs personnes, et l'un de ces entretiens est toujours un déjeuner. J'ai entendu parler d'un homme qui fondait toute sa décision sur une seule chose : le fait que la personne qu'il interrogeait ait goûté ou non son plat avant de prendre du sel, du poivre, de la sauce piquante, etc. Si vous n'aviez pas goûté votre plat en premier, il ne vous donnait pas son feu vert".

Une jeune femme a obtenu d'excellents résultats à l'entretien. "Quand pouvez-vous commencer ?" ai-je demandé. "Tout de suite", a-t-elle répondu. Elle s'est alors levée et j'ai remarqué qu'elle était très enceinte. "Vous prévoyez un congé de maternité ?" ai-je demandé, confus. Son visage est devenu rouge de colère et elle a crié : "Espèce d'idiote ! Je suis... "