20 Habitudes simples qui protègeront ton compte bancaire des escrocs
Aujourd’hui, de plus en plus de personnes préfèrent payer par carte, mais les délinquants qui pratiquent des fraudes à la carte bancaire sont plus actifs que jamais. Néanmoins, les titulaires de ce type de dispositif sont également très prudents au moment de réaliser des transactions. La plupart des gens connaissent sur le bout des doigts les règles de base pour éviter d’être la cible de ces pratiques : cacher le code PIN, ne pas donner le code de vérification (CVV) ou encore vérifier le guichet automatique avant de l’utiliser. Cependant, les arnaqueurs inventent de nouvelles techniques et tu auras besoin de connaître d’autres astuces plus sophistiquées pour conserver ton argent en toute sécurité.
Chez Sympa, nous avons trouvé quelques habitudes à prendre pour protéger les fonds disponibles sur tes cartes bancaires et tes comptes bancaires. À la fin de l’article, tu découvriras une astuce bonus, qui te dévoilera les meilleurs endroits où tu peux cacher tes objets de valeur.
Pendant les manipulations au guichet automatique
- Le conseil de cacher le clavier avec sa main est toujours utile. Mais pour plus de sécurité en rentrant les numéros, n’appuie pas seulement sur 4, mais sur 6 ou 7 touches, en appuyant vraiment sur les chiffres nécessaires et en faisant semblant sur les autres. De cette façon, il sera plus difficile pour un malfrat d’identifier le code de la carte, même s’il enregistre tes actions à l’aide d’une caméra.
- Sois prudent face à quelqu’un qui veut “t’aider” au guichet automatique. Avant l’arrivée d’une personne, un escroc peut trafiquer le lecteur pour éviter l’extraction de la carte. Et ensuite, proposer de l’aide en invitant le propriétaire à rentrer son code. Quand elle perdra espoir de retrouver sa carte, elle va se rendre à la banque et pendant ce temps, le malfaiteur récupèrera la carte et videra les fonds disponibles grâce au code confidentiel obtenu préalablement.
- Utilise des guichets automatiques qui se trouvent dans des banques. Ils sont sous surveillance 24h/24, il est très difficile d’installer des dispositifs pour dérober de l’argent ou les informations de carte bancaire.
En boutique
- Ne sors pas la carte de crédit à l’avance (par exemple, dans une queue pour payer) et ne la garde pas trop de temps dans la main. Une personne mal intentionnée peut, avec son smartphone, en quelques secondes prendre en photo les deux côtés de ta carte et copier les informations de la bande magnétique.
- Cache le code de vérification CVV avec quelque chose (que ce soit une étiquette ou un ruban adhésif coloré ou opaque) pour que personne ne puisse le voir.
- Le code CVV peut être effacé complètement de la carte pour maximiser les difficultés d’usage en cas de vol ou de perte. Parfois, cela peut causer quelques problèmes (ils peuvent ne pas accepter la carte, spécialement dans certains pays), mais pour ceux qui n’utilisent pas souvent le support physique, ce conseil peut être utile.
- Utilise des étuis ou des portefeuilles spécifiques pour conserver les cartes bancaires afin d’éviter la lecture à distance qui n’est pas autorisée.
Home-banking et transactions online
- Ne te connecte pas à tes services bancaires à partir d’ordinateurs d’autres personnes ou par des réseaux non protégés. S’il n’y a pas d’autre solution, à la fin de la session, n’oublie pas de te déconnecter et de vider les caches.
- Avant de réaliser un paiement, lis attentivement l’adresse qui se trouve sur la barre du navigateur : la moindre divergence avec le site de la banque signifie toujours que tu te trouves sur un site internet frauduleux (phishing).
- Vérifie le certificat de sécurité du site que tu es en train d’utiliser : s’il y en a un, l’icône du cadenas apparaît sur la barre de recherche et la ligne est écrite en vert. En cliquant sur le cadenas, tu verras qui a reçu le certificat.
- Quand tu fais des achats en ligne, privilégie les sites reconnus, parce qu’actuellement il est plus facile pour les hackers de créer leur vraie boutique en ligne que de pirater le système de paiement d’un autre. Sois vigilant en particulier si la marchandise ne peut être expediée qu’après réception du paiement total à l’avance et si l’achat en ligne est la seule option disponible.
- Installe et actualise régulièrement l’antivirus de ton ordinateur. Utilise les dernières versions du navigateur, des applications de courrier et change régulièrement les mots de passe (une fois tous les 3 mois en moyenne), en utilisant différentes combinaisons de lettres et de chiffres.
Changement de la configuration de la carte ou du compte
- Établis des limites raisonnables pour les transactions de paiement, pour que les achats importants ne puissent pas être réalisés facilement, sans entrer le code confidentiel.
- Les opérations CNP (card not present), c’est-à-dire, les transactions sur internet, doivent être désactivées complètement et être activées brièvement à chaque fois qu’il faut réaliser des paiements.
- Pour les achats en ligne, tu peux solliciter une carte virtuelle spéciale et transférer les montants nécessaires pour réaliser un achat en particulier. La plupart des fonds resteront en sécurité au moment de la transaction, si jamais les escrocs tentent d’avoir accès à la carte.
- Ne refuse pas les notifications par SMS : confirmation de la connexion, mots de passe pour chaque opération et notification en recevant et en retirant des fonds. Et si on te dérobe la carte de crédit, les malfrats ne pourront pas intégrer ton compte bancaire sans un SMS avec un mot de passe. Et s’ils parviennent à l’obtenir, tu seras au courant du premier retrait et tu auras le temps de faire opposition sur ta carte.
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Les risques incluent également le double paiement. Les cartes modernes simplifient et raccourcissent le processus de paiement, les vendeurs sans scrupules (ou simplement novices) peuvent te faire payer deux fois le même article. Tu peux le vérifier en regardant tes confirmations par SMS.
La communication avec la banque et les compagnies téléphoniques
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Ces derniers temps, avec l’augmentation des moyens de sécurité, les arnaqueurs ont commencé à utiliser de plus en plus la communication personnelle, en essayant d’extraire les informations du titulaire de la carte par téléphone. Ce phénomène, similaire au phishing, porte un nom similaire : “vishing” (ou en français “hameçonnage par téléphone”).
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Les fraudeurs l’utilisent avec divers prétextes (chèque bancaire, sondage, réponse à une annonce, livraison, etc.) pour obtenir des informations à propos de la carte bancaire et le code secret au cours d’une conversation téléphonique. Ne te laisse pas avoir : les problèmes bancaires ne se résolvent pas par téléphone !
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Le smartphone est également utilisé pour faire des transactions par carte, il faut faire attention. Assure-toi que la carte SIM soit à ton nom et qu’elle ne puisse pas être remplacée, pour que les malfrats ne puissent pas mettre leur identité ou faire un duplicata pour intercepter les SMS de la banque.
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Certaines banques proposent des cartes de crédit avec la photo d’identité, tu devrais te tourner vers cette option. Du coup, les personnes malintentionnées ne pourront pas dépenser ton argent dans les magasins (et c’est déjà ça).
Évidemment, notre objectif est d’agir de façon préventive, mais si les délinquants sont plus malins, il y a un conseil infaillible : contrôler régulièrement l’état de tes comptes bancaires. Tu pourras t’apercevoir s’il y a une transaction douteuse et réagir rapidement en cas de fraude.