9 Règles de comportement au travail à suivre si on rêve d’une promotion
Parfois, lorsque nous obtenons un emploi, nous nous limitons à respecter le code vestimentaire et à nous comporter comme nous en avons l’habitude. Nous ne pensons même pas au fait qu’il existe des règles de comportement dans un environnement professionnel. Il s’agit d’un ensemble de normes assez spécifiques et claires qui, si elles sont respectées, peuvent améliorer considérablement notre image et aider à obtenir plus rapidement la reconnaissance de la part de nos supérieurs.
Chez Sympa, nous avons décidé de découvrir les règles que tu dois suivre pour créer une bonne image de toi en tant qu’employé.
Adhérer aux valeurs de l’entreprise
Les dirigeants de haut niveau comprennent qu’un ensemble de valeurs est un élément clé de la culture d’entreprise, qui reflète la qualité des services ou des produits fournis. En conséquence, les employés sont censés partager ces valeurs et y adhérer, car cela est important non seulement pour la réputation de l’entreprise mais aussi pour son développement financier.
Si ton objectif n’est pas seulement de rester, mais de monter en grade dans l’entreprise, il est important de ne pas faire semblant de comprendre et d’accepter les règles du jeu, mais de les adopter réellement. Sinon, tu seras tôt ou tard pris en défaut de sincérité, ou tes résultats modestes en seront une preuve éloquente.
Faire marcher la caméra lors d’une réunion en ligne
Pendant les réunions en ligne, surtout lorsqu’on travaille à distance pendant de longues périodes, on est toujours tenté d’éteindre la caméra. Il n’y a rien de mal à cela, surtout si on ne veut pas faire de déclaration. Cependant, le fait d’allumer la caméra reste un signe important de respect pour les collègues et il faut en tenir compte.
En mettant la caméra en marche, tu deviens plus concentré et tu n’es pas distrait par d’autres activités. En même temps, ce fait démontre ton engagement dans la communication, ce qui contribue à créer une meilleure collaboration et une interaction productive avec l’équipe. En outre, les informations visuelles comme les expressions faciales et les gestes permettent de minimiser les malentendus. Prises ensemble, ces nuances contribuent à améliorer ton portrait aux yeux de tes supérieurs.
Faire des remarques à des collègues de manière éthique
Être capable de faire des remarques prudentes et inoffensives aux gens est généralement une compétence utile dans la vie, mais dans un environnement de travail, c’est particulièrement important, alors ne le prends pas à la légère. La première chose à retenir est que les recommandations ne sont pas souhaitables en public. Aucun collègue ne te remerciera de l’avoir réprimandé devant une foule.
Deuxièmement, il est important de respecter le format : si ton objectif est d’aider et pas seulement de blâmer, tu dois éviter un ton condescendant, présenter un argument pour que tes allégations ne semblent pas dénuées de fondement, faire l’éloge d’un travail solide si nécessaire, et enfin offrir ton aide. La gentillesse et la bonté sont l’occasion de démontrer avec élégance ton professionnalisme.
Respecter le principe de reconnaissance
Dès l’enfance, nos parents nous enseignent l’importance de toujours dire merci. Au travail, les mêmes règles s’appliquent, sauf que dans ce simple geste, il est encore plus évident qu’il ne s’agit pas d’une politesse ordinaire, mais d’une force puissante qui améliore les relations, la productivité et qui établit la confiance.
De ce point de vue, il n’est pas déraisonnable d’adopter le principe de la reconnaissance. Tout le monde en profite lorsqu’elle fonctionne à tous les niveaux : du dirigeant à l’équipe, de l’équipe aux dirigeants et, bien sûr, au sein de l’équipe, car elle crée une atmosphère positive et remonte le moral. Alors, ne garde pas tes “remerciements” pour les grandes victoires. Remercie tes collègues même pour les petites choses insignifiantes et tu gagneras assez rapidement leur sympathie.
Respecter les limites personnelles, même à distance
Le rythme de la vie moderne s’accélère et nous sommes de plus en plus impatients lorsque nous attendons des réponses à nos messages et à nos courriels. Nous nous sentons également obligés de réagir presque immédiatement, confondant la simple activité avec la véritable productivité. Cette tendance a ses inconvénients : l’anxiété, la diminution de la concentration et de la productivité, les décisions hâtives.
En te privant de l’attente d’une réponse rapide et de l’habitude de répondre vite aussi, tu te rendras un grand service à toi-même et à ton entourage. En effet, il n’est plus nécessaire de demander à tes collègues s’ils ont reçu la lettre, et tu ne te précipiteras plus pour envoyer une réponse immédiatement, tout en pouvant te concentrer sur des tâches plus importantes.
Ne pas considérer la salle de repos comme un espace privé
Même si la salle de repos est synonyme de détente et de distraction, il convient de garder à l’esprit qu’il s’agit d’un espace partagé, ce qui signifie que certaines règles de bienséance doivent être respectées. Par exemple, il faut éviter d’occuper la pièce entièrement pour ses propres besoins et de parler fort au téléphone.
En général, il est préférable de consacrer ce temps à la création d’un réseau de contacts et au renforcement des relations avec les collègues, car discuter de ses loisirs en dehors du travail est considéré comme une bonne pratique et fait partie de l’étiquette professionnelle. Sois toujours attentif aux niveaux de bruit, car une personne dans la pièce peut avoir besoin d’un moment de calme pour se détendre.
Utiliser les envois groupés de mails avec prudence
Si tu gères un groupe de personnes et que seuls quelques gens enfreignent systématiquement une règle, comme le fait d’être en retard le matin, il est préférable de discuter de la question avec chaque membre du groupe individuellement plutôt que de diffuser un bulletin d’information d’équipe dont les termes sont vagues et qui s’adresse à tous les membres.
Le fait est qu’un bref rappel des règles, envoyé à l’ensemble du groupe, nuit considérablement au moral de ceux qui respectent systématiquement les règles. Ils se sentent réprimandés de manière injuste, au même titre que ceux qui ont réellement commis une faute. Certains peuvent se sentir indignés, d’autres peuvent même paniquer, et aucun de ces scénarios n’est propice à une atmosphère favorable au travail.
Prévenir avant d’appeler hors des heures de travail
Parfois, les appels sont inconfortables, même s’ils concernent des amis ou la famille. Il n’est pas difficile de deviner que les appels concernant le travail peuvent être d’autant plus inconfortables, surtout en dehors des heures de boulot. Pour éviter d’embarrasser tes collègues et de t’attirer leurs foudres, il convient de suivre quelques règles.
Tout d’abord, il convient d’évaluer objectivement si la question est si importante qu’elle doit être traitée immédiatement ou si elle peut attendre un meilleur moment. Ensuite, si cela est urgent, fais un geste simple de bienveillance et commence par envoyer un texto pour l’avertir de l’appel et t’excuser. Cela réduira la tension et montrera à la personne que ses sentiments t’importent.
Observer une subordination non pas sociale mais professionnelle
Les règles communes de vie sociale veulent que l’on fasse attention au sexe et à l’âge. Ainsi, un homme prête attention à une femme et un jeune homme respecte un plus âgé. Beaucoup de gens ont l’habitude de transposer les mêmes règles du jeu dans le domaine professionnel, mais peu savent qu’il existe en réalité des différences fondamentales dans la communication au sein d’une entreprise.
Par exemple, le code de comportement au travail est neutre du point de vue du sexe. La porte ne doit pas systématiquement être ouverte par un homme. Une femme peut également la tenir ouverte si elle est la première à entrer. En outre, il existe un critère de statut — un responsable et un subordonné — et c’est ce dernier qui doit faire preuve de respect envers le patron et lui permettre d’entrer en premier, si la situation se présente.
À ton avis, quelles sont les autres règles informelles que suivent les personnes qui gravissent habituellement les échelons de leur carrière avec facilité et rapidité ? N’hésite pas à les partager dans les commentaires !