Connais-tu les astuces qu’utilisent les supermarchés pour te faire acheter ce qu’ils veulent ?

Dès que tu franchis les portes d'un magasin ou d'un supermarché, tu n'as déjà plus une totale liberté de choix. Les stimuli permanents qui t'entourent sont stratégiquement conçus pour créer en toi le besoin d'acheter des choses. C'est pourquoi, il arrive souvent qu'on aille faire des courses simplement pour acheter des produits de base, et que l'on se retrouve, sans s'en rendre compte, avec un panier rempli d'articles...

Chez Sympa, nous te révélons les stratégies que la plupart des supermarchés utilisent pour te faire acheter des choses inconsciemment. Ne te laisse plus berner par leurs astuces marketing !

1. La répartition des produits

La répartition des produits dans les rayons n'est pas le fruit du hasard, elle suit au contraire une stratégie marketing bien pensée :

• Les supermarchés mettent à hauteur des yeux ce qu'ils veulent que nous achetions en priorité. 52% des articles vendus se trouvent à ce niveau, et 26% sont à portée de main. Il est également très courant de retrouver en bas des rayons les produits qui attirent l'attention des enfants.
• Ils nous font parcourir tout le magasin avant d'atteindre les produits de base indispensables. De cette façon, on cède à la tentation des achats dits "impulsifs", qui sont ceux que l'on n'avait pas l'intention de faire.
• Les "friandises" se trouvent juste devant les caisses, afin que tu en aies subitement envie pendant que tu fais la queue pour payer.

2. La musique

Un supermarché n'est généralement pas un endroit silencieux. Bien qu'on ne s'en rende pas toujours compte, il y a souvent une musique de fond pendant que l'on fait ses courses. Le type de musique, son volume et son rythme peuvent provoquer en nous différents comportements d'achat.

La mélodie dépend du public cible du magasin et des stratégies de vente. Si l'on entend de la musique lente, il est prouvé que l'on va prendre plus de temps pour faire ses courses. Si elle est au contraire rapide et forte, alors ils veulent que l'on achète beaucoup de choses en peu de temps.

3. Les couleurs

Les grandes enseignes utilisent la psychologie des couleurs pour capter leurs consommateurs :

• Le rouge et le jaune étant des tons vifs et contrastés, c'est la première chose que l'on regarde. Ces deux couleurs sont utilisées pour mettre en valeur des offres spéciales et autres promotions. Le rouge stimule la consommation rapide.
• La couleur verte est surtout utilisée pour souligner qu'un produit est naturel, frais et sain.
• Bien qu'il puisse être utilisé pour certains produits frais (comme le poisson), le bleu est généralement utilisé pour les articles liés au nettoyage et à l'hygiène personnelle.
• Le noir, l'or et l'argent représentent l'élégance et le luxe, et sont donc utilisés dans la parfumerie et les produits gourmets.

4. La température

La température se situe généralement entre 20ºC et 22ºC, toujours idéale pour que tu te sentes à l'aise lors de tes achats, et que tu prennes le temps de remplir ton panier avec toutes sortes de produits dont tu n'as pas besoin.

5. L'odeur

Le sens de l'odorat joue un grand rôle dans la décision d'achat. Au supermarché, l'odeur des aliments, du pain frais ou des fruits frais, nous pousse à acheter ces produits. Cette stratégie est également utilisée dans le domaine de la parfumerie.

6. L'éclairage

Selon la zone, l'éclairage se fera d'une manière ou d'une autre. La boucherie aura un éclairage plutôt rosé qui rend la viande plus attrayante, la poissonnerie rend ses produits visuellement plus frais grâce aux ampoules très brillantes, et l'aspect des fruits et légumes est amélioré grâce à la lumière orangée.

Avec l'éclairage, les magasins cherchent à augmenter l'attractivité de certains produits, afin qu'ils captent ton regard et finissent dans ton caddie.

7. Les techniques de vente et de marketing

Il existe de nombreuses techniques de marketing qui créent un besoin et nous font croire que nous avons économisé de l'argent en achetant tel ou tel produit :

• Offres limitées dans le temps : elles provoquent chez nous une réaction d'achat compulsif.
• Réductions sur le deuxième article : elles nous poussent à acheter deux paquets au lieu d'un seul comme nous l'avions prévu.
• 3 pour 2 : c'est le même mécanisme que pour le point précédent, mais avec trois produits. Ici, on a tendance à acheter des articles dont on n'a pas besoin, ou du moins pas dans cette quantité.
• Prix se terminant par 9 : cette tactique des 99 centimes donne l'impression que les produits sont moins chers qu'ils ne le sont réellement.
• Échantillons ou dégustations gratuites : ils nous font généralement tomber dans le piège et l'on finit par acheter le produit que l'on a goûté.

Après avoir lu cet article, tu te rends compte de la quantité de stimuli et de stratégies qui influencent notre décision d'achat. Maintenant que tu sais les reconnaître, ne te laisse pas avoir et essaie de faire tes courses de façon plus consciente !

Connais-tu d'autres astuces de marketing pour nous faire consommer davantage ? Partage-les dans les commentaires !