10 Secrets d’IKEA d’où l’on ressort à chaque fois avec un achat alors que les assortiments ne changent guère depuis des décennies

Des millions de gens à travers le monde sont tombés amoureux d’IKEA. L’enseigne a séduit toute la planète avec son fameux style scandinave et a montré au monde des solutions d’intérieur astucieuses et simples à des prix abordables. Les labyrinthes de ce magasin sont conçus d’une telle manière qu’il est impossible de s’en ressortir sans achat. En effet, on a toujours envie de tout acheter : ce plaid polaire, ces boîtes de rangement, ces nouvelles tasses. Sans oublier, bien sûr, ces superbes bougies parfumées !

Chez Sympa, nous avons décidé de comprendre quels sont les secrets de cette enseigne mythique grâce auxquels IKEA, tout en conservant le même assortiment depuis des décennies, ne perd pas sa clientèle.

L’abondance de détails dans les intérieurs IKEA n’est pas un hasard

Les espaces d’inspiration regorgent de petits objets. Parmi eux, on trouve beaucoup de textiles, de coussins, de plaids, de bougies et des figurines décoratives. As-tu déjà remarqué qu’il y a beaucoup d’accessoires bizarres chez IKEA ? Selon les spécialistes du marketing, les prix attractifs et le design marrant de ces objets poussent le client à acheter plus ce qu’il avait prévu. Les magasins sont conçus de telle manière que le client comprenne comment un objet se marie bien avec un autre et qu’il dépense plus.

IKEA offre une assistance aux couples qui n’arrivent pas à tomber d’accord

Dans certains pays, IKEA propose une assistance spéciale aux couples qui n’arrivent pas à tomber d’accord et à choisir un meuble qui plairait à tous les deux. Dans ces cas-là, les employés ont un protocole spécial à suivre. Le plus souvent, on résout le problème en proposant aux couples de concevoir leur propre meuble à l’aide des pièces et des détails déjà présents dans le catalogue. Ainsi, la compagnie implique ses clients et garantit la hausse des ventes.

Chacun peut avoir un conseil de designer gratuit

Si tu as eu un coup de cœur pour une pièce entière exposée au magasin, tu peux la transférer sans souci telle quelle chez toi. Tu n’as pas à chercher les articles, ni leur emplacement à l’entrepôt. Pour cela rien de plus simple : tu dois t’adresser au vendeur et lui dire que tu voudrais acheter la pièce dont tu es tombé amoureux dans son intégralité. Le vendeur préparera alors la facture et tu n’auras qu’à récupérer les achats à l’entrepôt.

Fini les labyrinthes pour trouver un article

Il existe un super life-hack pour tous ceux qui n’aiment pas faire le tour de tout le magasin juste pour trouver le produit qui leur a plu. L’astuce est d’aller sur le site IKEA et de trouver l’article en question. Tu trouveras son emplacement en-dessous de la photo.

La sieste est autorisée !

Aujourd’hui, tout magasin offre à ses clients la possibilité de tester un lit, un canapé ou un fauteuil avant de l’acheter. Chacun peut s’asseoir ou s’allonger dessus. Chez IKEA, les acheteurs sont autorisés à faire une petite sieste pour tester le couchage. Si tu es partant pour un tel test, sache toutefois qu’on ne change pas de linge de lit sur les modèles d’exposition.

En outre, dans la plupart des pays, on réveille la personne au bout de quelques heures. Sauf en Chine : là-bas on voit souvent 2 ou 3 visiteurs en train de dormir profondément.

Possibilité de se faire rembourser une partie de l’argent dépensé

Si tu achètes un produit non soldé tu peux être remboursé d’une partie de la valeur quelques mois plus tard. Comment ça fonctionne ? D’abord il faut que l’article que tu avais acheté soit soldé. Les acheteurs ont le droit de demander qu’on leur restitue la différence. Ils ont 90 jours pour le faire à condition de notifier le magasin et de présenter le ticket de caisse. Toute personne qui a la carte IKEA Family peut profiter de cet avantage.

Chez IKEA il n’y a pas d’emballages ouverts

En règle générale, les employés d’IKEA font très attention à ce que personne n’ouvre l’emballage. Selon la politique de la compagnie, si ce n’est pas le cas, il faut en urgence enlever l’article en question des étagères et le réemballer. Dans certains pays, on détruit même les produits dont les emballages sont ouverts.

365 jours pour changer d’avis

Chez IKEA, tu as un an pour retourner ou échanger un article sans expliquer la raison. Une pièce d’identité et un ticket de caisse sont suffisants pour faire le retour. Certes, cela ne s’applique pas à toutes les catégories de produits. Par exemple, tu n’as que 14 jours pour retourner un oreiller et une couette, et 90 jours pour un matelas.

Lundi et mercredi sont les meilleurs jours pour faire du shopping chez IKEA

Selon les internautes, le lundi tu as plus de chances de trouver un article que tu cherches car la plupart des retours tombent le week-end. Cela concerne surtout des produits soldés dont le stock est souvent épuisé.

Pourquoi achète-t-on toujours la même chose chez IKEA ?

Selon le site Internet, IKEA est adepte d’un design démocratique constamment perfectionné. C’est vrai que les meubles et les accessoires d’intérieur de ce producteur suédois n’ont pas beaucoup changé depuis des années, même s’ils sont devenus plus modernes. Le catalogue d’IKEA en est la preuve ! Compare la dernière version avec celle des années 1980, et tu verras qu’il n’y a pas eu beaucoup de changements.

Et toi, tu aimes IKEA ? As-tu des astuces à partager avec nous comment ne pas succomber à la tentation de tout acheter ? Dis-nous tout dans les commentaires !