Sympa
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15+ Histoires qui prouvent que ce qui se passe dans l’avion y reste, du moins jusqu’à la fin du vol

Les instructions de vol ne sont pas un caprice des pilotes et des hôtesses de l’air, mais un ensemble de règles obligatoires qui contribueront à rendre ton voyage aussi sûr et confortable que possible. Ces points ne sont pas inventés par les employés des compagnies aériennes pour t’embêter, mais sont dictés par des milliers d’accidents en vol. Malheureusement, tout le monde ne s’en rend pas compte et certaines personnes se comportent de manière provocante envers le personnel navigant, ce qui entraîne souvent des retards.

Chez Sympa, nous avons découvert comment les pilotes, les hôtesses de l’air et les passagers réagissent face aux agitateurs à bord. Et dans le bonus, tu trouveras des preuves que les employés des compagnies aériennes se retrouvent dans des situations désagréables non seulement à bord de l’avion, mais aussi en-dehors.

  • Je suis commandant de bord d’une compagnie aérienne en activité, et je vole depuis plus de 12 ans. Je trouve cela vraiment ennuyeux quand les passagers emportent effrontément des équipements de sécurité chez eux. Cela peut sembler être une blague innocente, mais nous sommes responsables de tout ce qui se trouve à bord. Chaque fois qu’il manque quelque chose, nous devons appeler le service de maintien et commander les articles manquants. Une fois, un passager a gonflé un gilet de sauvetage dans l’avion et a causé un retard d’une heure, car nous avons dû arranger tout ça avec la police après l’atterrissage et commander un nouveau gilet. © Jpinlondon / Reddit
  • C’est énervant d’être touchée ou attrapée pour attirer mon attention ! Ne me harcelez pas, surtout si je suis en train de parler à quelqu’un d’autre et je ne laisserai pas un autre passager tant que je n’en aurai pas fini avec lui. Vous serez entendu si vous appelez ou saluez, mais pas besoin de me toucher. Une fois, j’ai été tellement fâchée par la sollicitation d’une personne qui me touchait le dos, que je me suis retournée, j’ai regardé le passager impatient dans les yeux et je lui ai demandé : “Que voulez-vous ?” © dazey_chain / Reddit
  • Je ne suis ni hôtesse de l’air ni pilote, mais j’ai volé pendant de nombreuses années dans le cadre de mon travail. Ce qui me déconcerte le plus, c’est le nombre de personnes qui ne savent absolument pas comment ranger leurs affaires dans les porte-bagages. Pourquoi est-ce si difficile ? Si votre veste ou votre sac à main ne rentre pas dedans, mettez-le sous le siège. Pourquoi rester debout à essayer en vain de tout faire rentrer ? © WATTHEBALL / Reddit
  • Une fois, alors que j’étais dans un avion, les gens ont commencé à se lever alors qu’il se dirigeait vers la porte d’embarquement. Apparemment, le pilote en a été informé, il a appuyé sur les freins et certains passagers se sont retrouvés coincés dans l’allée. Le commandant de bord a annoncé dans le microphone qu’il ne se remettrait pas en mouvement tant que les gens n’auraient pas regagné leur place et attaché leur ceinture. Les gens ont obéi et se sont rassis en silence, comme de petits enfants punis. © AhFFSImTooOldForThis / Reddit
  • Ma pire expérience avec les passagers a été lorsque nous avons dû retarder un vol à cause du mauvais temps. J’étais tranquillement assis en train de boire un café quand soudain, un des pilotes dont le vol n’était pas parti à l’heure s’est précipité vers moi et a commencé à crier parce que son iPhone disait que nous pouvions voler. Même si toute la direction nord-est était en fait fermée aux vols en raison de violentes tempêtes. Mais le gars pensait que c’était juste moi qui travaillais mal. © 121guy / Reddit
  • Je dirais que l’une des choses les plus pénibles, c’est quand les gens ignorent nos instructions concernant les règles de sécurité. Je déteste que l’on vous répète sans cesse que vous ne pouvez pas poser votre sac dans l’allée et que votre ordinateur portable doit être éteint pendant le décollage et l’atterrissage, ou que vous devez rester assis tant que le signal de ceinture de sécurité est allumé. Et non, ce n’est pas négociable ! © Airsteps350 / Reddit
  • Tous les stewards sont irrités lorsque les gens vont aux toilettes pendant l’embarquement. Ce qui nous dérange, ce n’est pas que vous ayez une envie pressante alors que tout le monde doit rester assis, mais que vous couriez un risque en ignorant le danger. Et nous n’avons pas non plus envie de remplir toutes sortes de papiers si vous vous blessez pendant une turbulence ou un atterrissage brutal. © mrsbeequinn / Reddit
  • Le meilleur passager est celui qui me dit tout de suite ce qu’il veut boire, plutôt que d’attendre que je lui demande tout. Lorsque l’hôtesse de l’air vous demande ce que vous aimeriez boire, soyez précis : un café avec un nuage de lait et un sachet de sucre, un soda avec des glaçons, de l’eau avec du sirop de grenadine. De cette façon, vous m’aidez à gagner du temps et à passer plus rapidement au passager suivant. © doordonot19 / Reddit
  • Nous étions en classe économique et une fille s’est assise à côté de nous avec un bouquet magnifique. Puis une dame est entrée dans la cabine et a commencé à se plaindre, car elle était allergique au pollen. On lui a demandé de changer de place et elle a dit que c’était la fille avec le bouquet qui devait le faire. L’hôtesse de l’air est partie et est revenue en disant que la jeune fille pouvait passer en première classe. Ensuite, la dame qui a dit qu’elle avait des allergies était très mécontente de ne pas avoir cette place, mais tout le monde l’a ignorée. Je crois que justice a été rendue ! © amzitosnup / Reddit
  • Une fois, pendant un vol, un grand type se tenait à l’avant de l’avion, faisant des exercices d’échauffement et discutant bruyamment avec la personne assise à côté de lui. Quand les gens allaient aux toilettes, il avait l’air surpris à chaque fois, et disait : “Oh, vous devez passer, bien, je vais essayer de m’asseoir”. Et rebelote quand la personne ressortait des toilettes. Je comprends que les personnes de grande taille ont du mal à mettre leurs jambes comme il faut dans l’avion, mais je pense que tout le monde avait envie de lui crier : “Assieds-toi !”. © BaconReceptacle / Reddit
  • C’est ennuyeux quand les gens me demandent comment aller à l’aéroport, récupérer les bagages, prendre l’autoroute, trouver une voiture de location. Je n’ai pas de réponses, souvent je ne sais même pas dans quelle ville je me trouve lorsque vous m’inondez de vos questions interminables. © poser765 / Reddit
  • Ma mère est hôtesse de l’air et je l’ai toujours entendue se plaindre de la façon dont les gens essaient d’empiler tous les petits gobelets et bols en plastique qui accompagnent les repas. Ces plateaux doivent être remis dans le chariot comme ils en sont sortis, ce qui signifie que rien n’est empilé, et que si tout est empilé, elle doit tout remettre comme il faut, ce qui, comme vous pouvez l’imaginer, n’est pas amusant. Oui, l’intention est bonne, mais quand même... © Tsunami6866 / Reddit
  • Je suis pilote, et généralement, après un vol, je me tiens près de la cabine de pilotage et je dis au revoir aux passagers lorsqu’ils descendent. Beaucoup de gens me demandent quel âge j’ai. Cela ne me dérange pas vraiment, et je serai même triste quand ils arrêteront de le faire. Mais je n’aime pas qu’on me tapote doucement sur la tête et qu’on essaie de me pincer la joue. Sérieusement, je ne suis pas votre petit-fils, je suis votre capitaine. © Airport_Hobo_ / Reddit
  • Nous sommes allés en lune de miel aux Maldives, et la moitié de l’avion portait des T-shirts qui disaient “mari et femme” et d’autres signes visibles qu’ils venaient de se marier. Je suppose qu’ils essayaient d’extorquer un surclassement gratuit à l’équipage avec cette allusion explicite. J’étais bien contente que nous n’ayons pas fait comme eux. © sarcastinymph / Reddit

Bonus n° 1

  • Ma femme travaille au guichet d’une grande compagnie aérienne. Un jour, une athlète universitaire en retard pour son vol a commencé à débattre avec le personnel de l’aéroport. Elle ne comprenait pas pourquoi ils ne voulaient pas la laisser monter à bord, criant qu’elle allait manquer les épreuves de qualification olympique à cause d’eux. Savez-vous à quel point elle était en retard ? Elle est arrivée deux heures après le décollage. © Tthelaundryman / Reddit

Bonus n° 2

  • Je suis pilote dans une grande compagnie aérienne américaine, heureusement j’ai une porte blindée qui me sépare des passagers, mais ils arrivent quand même à m’atteindre. C’est énervant lorsque des gens m’arrêtent dans le terminal et me demandent soudainement des informations sur leur avion. Je n’ai pas une connaissance universelle de tous les vols de toutes les compagnies aériennes. Faites attention au tableau des départs ou cherchez simplement le numéro de votre vol. © PlaneShenaniganz / Reddit

Alors, comment réagirais-tu face à des passagers pénibles si tu étais hôtesse de l’air ou steward ? Et toi, as-tu déjà eu des difficultés de communication avec le personnel navigant ? N’hésite pas à donner ton avis et à partager ton expérience avec nous dans les commentaires !

Photo de couverture amzitosnup / Reddit
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