Ces phrases qui peuvent ruiner pour toujours ta relation avec ton chef

Psychologie
Il y a 5 ans

Le motif le plus invoqué du divorce est " on ne s'entend pas", et la justification la plus fréquente du licenciement est le "départ volontaire". Mais dans ces deux cas, derrière ces phrases inoffensives, il y a un océan de problèmes et des erreurs qui incombent inévitablement aux deux parties. Et si presque tout est dit à propos des relations amoureuses, la relation "employé-responsable" demeure encore dans l'ombre.

Chez Sympa nous avons fait une petite enquête et trouvé 10 erreurs que les employés commettent le plus souvent quand ils s'adressent à leurs supérieurs. Nous espérons sincèrement que tu ne te reconnaîtras pas dans l'une d'elles. Mais bon, si cela arrive... Cet article pourra peut-être y changer quelque chose.

"J'ai besoin d'une augmentation de salaire pour terminer la rénovation de ma maison."

Tu peux (et même tu dois) parler de ton augmentation si la demande est justifiée par tes réels succès professionnels. Tes problèmes et désirs personnels n'ont rien à voir avec ton travail. Et aussi grossier que cela puisse paraître, ton chef n'en a rien à faire ! Demander de l'aide dans une situation réellement difficile est admissible. Mais, pour le reste, démontre que tu le mérites, et évite de te plaindre.

Il vaut mieux dire : "Ces six derniers mois, j'ai multiplié la productivité par trois, c'est pourquoi je vous demande une augmentation salariale".

"Puis-je m'en aller après le déjeuner? De toute façon, je n'ai rien à faire "

Si ton travail implique quelques tâches journalières, et que lorsque tu les as terminées tu peux t'en aller, utilise cette phrase sans problème. Dans tous les autres cas, elle ne t'apportera que des ennuis. D'un côté, tu passeras pour un employé complètement désintéressé par son travail et, de l'autre, le plus probable est que tu reçoives une douzaine de nouvelles tâches au lieu du temps libre désiré.

Il vaut mieux dire : " Puis-je m'en aller aujourd'hui après le déjeuner ?". Tu peux ensuite dire pour quel motif, mais ce n'est pas toujours nécessaire. L'important est de ne pas invoquer l'ennui et le manque de travail.

"C'est entièrement la faute de Paul"

La capacité à reconnaître ses erreurs, sans chercher d'excuses et se cacher derrière les autres, est vraiment considérée comme le signe que la personne est mature. Un tel employé génère confiance et respect, même s'il lui arrive parfois de se tromper. Toutefois, si Pablo a réellement commis une erreur, tu peux trouver une douzaine de façons pour mentionner ce fait de manière respectueuse, sans l'insulter, et seulement lorsque la situation résulte de cela. L'accusation basique, comme chacun sait, ne sert à rien.

Il vaut mieux dire : "Vous avez raison, j'ai omis ce détail, je vais être plus attentif. Tentons de solutionner cela de cette manière...".

"Je m'en vais"

Une fois que tu as décidé de t'en aller, ne reviens pas. Si tu utilises le fait de claquer la porte comme une technique afin de défendre ton opinion, après quelques scènes de ce genre, on cessera de te prendre au sérieux. Comme on dit, personne n'est irremplaçable. Et ne sois pas surpris si un jour, après avoir fermé la porte de cette façon, tu ne trouves personne pour souhaiter ton retour.

Il vaut mieux dire : "Il semble que nous ayons des opinions différentes sur ce sujet".

"On a toujours fait ainsi"

Peu importe si cela fait référence aux décisions de ton chef dans ton ancien travail ou à tes actions personnelles habituelles. Cette phrase a de nombreuses variantes, très similaires à "mon ex le faisait mieux" ou " ma mère est meilleure cuisinière". Personne n'aime ce type de comparaisons, parce que la majorité du temps, elles cachent une certaine paresse et un manque de volonté pour changer les choses. Le monde moderne se développe rapidement, et les travailleurs ayant une flexibilité de pensée sont plus précieux que les conservateurs réticents au changement.

Il vaut mieux dire : " Ce que vous proposez n'est pas ce que nous faisons habituellement. Certaines difficultés pourraient survenir le cas échéant".

"Je vais essayer de le faire"

Cette phrase est une excellente excuse. Après tout, tu ne promets pas de faire le travail et si quelque chose ne fonctionne pas, tu peux toujours dire que ce n'est pas de ta faute. Quand tu dis "Je vais tenter de le faire", ton chef entend franchement un " Je ne le ferai pas". Ce serait encore pire si tu disais "Je ne peux pas". Au travail, c'est le résultat effectif qui est important. Il vaut mieux discuter en amont des possibles difficultés dans le processus de réalisation du travail, et au final, indiquer honnêtement comment et pourquoi cela n'a pas fonctionné.

Il vaut mieux dire : "Bien, je le ferai" ou "Ils mettent toujours beaucoup de temps à répondre, nous n'obtiendrons pas de réponse avant au moins vendredi".

"J'ai trop à faire"

A priori, tous les employés travaillent pour la réussite de l'entreprise et de ses principaux objectifs. Toutes tes tâches actuelles sont dirigées vers cela. Si le gérant demande quelque chose de nouveau, c'est que probablement le plan d'action a changé. Ainsi, cela indique quelles tâches sont primordiales à présent. Parfois cela vaut la peine de tout laisser de côté et de se concentrer sur un seul sujet. Néanmoins, il est possible que tes missions actuelles soient plus importantes. Donc, tu peux tranquillement les faire, et le chef devra chercher quelqu'un d'autre pour ce nouveau travail.

Il vaut mieux dire : "Je suis encore en train de travailler sur le projet que vous m'avez confié hier. Quelle est la priorité à présent ?".

"Qu'est-ce que ça va me rapporter ?"

Nous sommes d'accord que tout travail mérite salaire. Mais demander une récompense pour quelques petits coups de main est très mesquin. Parfois, il faut savoir aider sans rien attendre en retour. Néanmoins, tu dois être attentif. Si tu acceptes toujours toutes les demandes, il est probable que l'on abuse ensuite de ta bonté. D'une aide d'urgence pour les corrections du rapport au travail sans arrêt, il n'y a que quelques pas.

Il vaut mieux dire : un simple "oui" suffit.

"Ce n'est pas mon problème"

"Faire partie de l'équipe, c'est faire partie du même navire". Quel que soit le problème, même s'il ne te touche pas aujourd'hui, il pourra être plus grave demain et faire tomber ton entreprise comme ta carrière. Si tu sais comment résoudre le problème, donne ton opinion. Même si cela ne fonctionne pas, tu montreras ainsi que tu t'intéresses et la prochaine fois, le responsable te demandera peut-être des conseils. Et ça, ça vaut beaucoup.

Il vaudrait mieux dire: "Je ne suis pas un expert à ce sujet, mais je vous propose de tenter de faire cela...".

"Je pensais que..."

Généralement, après une réflexion de ce genre, le chef ne sait pas quoi dire. D'un côté, il est bon qu'il sache que tu as au moins réfléchi avant d'agir. Mais, d'un autre côté, si quelque chose n'est pas clair, il vaut mieux éclaircir les doutes avant de commencer à travailler. Comme nous l'avons indiqué précédemment, la capacité à admettre ses erreurs et en assumer la responsabilité est beaucoup plus valorisée que n'importe quelle excuse.

Il vaut mieux dire: "Il semblerait que nous nous soyons mal compris. Je vais corriger cette erreur et je serai plus attentif la prochaine fois".

Bien évidemment, il y a des responsables qui peuvent réagir aux phrases les plus inoffensives de manière très différente à ce que tu espérais. Pour ces " personnes à fort caractère", ", il est nécessaire de constituer un dictionnaire spécifique. As-tu connu des situations similaires ? Raconte-nous : quelles phrases vaut-il mieux éviter?

Illustratrice Natalia Breeva pour Sympa

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