Qu’est-ce que le syndrome du burnout, et comment peut-il affecter ta santé, ta carrière et ta famille ?

Le terme japonais Karōshi signifie une mort subite sur son lieu de travail. Le Japon est d’ailleurs le pays enregistrant le plus de décès de ce genre. Jeunes ou expérimentés, tous les travailleurs sont concernés par ce phénomène que l’on appelle également burnout. Une lourde charge de travail, le stress, des relations tendues avec les collègues ou le harcèlement de la part de la direction ou du patron, tout ceci peut conduire à des problèmes de santé, et dans le pire des cas, à une mort subite. Une autre cause de burnout peut être le surmenage émotionnel.

Sympa a donc enquêté pour toi sur cette forme particulière de surmenage émotionnel, et ensemble, nous allons voir comment éviter de faire un burnout.

Qu’est-ce que le burnout ?

Une éternelle compétition, une forte charge de travail, des contacts sociaux trop fréquents, des relations tendues avec ses collègues, des exigences excessives de la part du patron, tout cela, tôt ou tard, entraîne un épuisement émotionnel.

Ce syndrome a déjà été officiellement reconnu et inscrit dans le DSM-5 (Manuel des Diagnostiques et Statistiques des Troubles Mentaux), manuel international répertoriant toutes les maladies reconnues. Cette maladie est très récente, et a été introduite en psychologie moderne en 1974 par l’Américain Herbert J. Freudenberger. Le stress émotionnel affecte non seulement les capacités de l’être humain dans son travail, mais aussi dans sa vie privée. Des personnes de tous les âges et de toutes professions sont exposées à ce syndrome.

Causes de l’épuisement

La principale cause d’épuisement émotionnel est le résultat du stress accumulé sur le lieu de travail.

Les différentes sources de stress peuvent être :

• un travail monotone
• un rythme de travail trop soutenu
• un manque de soutien matériel et moral
• un manque de reconnaissance de la part des supérieurs
• des critiques personnelles injustifiées
• un sentiment de mauvaise estime de soi et d’inutilité au travail
• le travail en conditions d’open-spaces

Les personnes les plus enclines à faire un burnout sont avant tout les personnes ayant une tendance au perfectionnisme, au maximalisme, les rêveurs, les personnes ayant de grandes responsabilités, et les personnes qui abusent de l’alcool. L’épuisement émotionnel peut non seulement causer de la souffrance aux employés de bureaux et aux techniciens, mais aussi aux femmes au foyer. Il apparaît principalement lorsque le travail d’une personne cesse d’être valorisé.

En fait, on peut tout à fait dire que les femmes au foyer effectuent un travail monotone et routinier. Si les gens autour d’elles considèrent leurs tâches domestiques comme quelque chose d’acquis et ne leur fournissent aucun soutien, alors elles aussi risquent un épuisement émotionnel.

Fuir les problèmes

Si le travail ne donne pas de satisfaction à la personne qui l’accomplit, alors cette dernière essayera consciemment ou inconsciemment de chercher ce plaisir ailleurs, et compenser ce manque par des émotions positives. Voici quelques-unes des méthodes de compensation les plus fréquentes :

• achats compulsifs
• alcool et drogues
• problèmes de suralimentation
• promiscuité
• sports extrêmes
• jeux d’argent

Chaque personne utilise un moyen de compensation différent. Donc, si tu trouves un lien entre tes problèmes au travail et cette troisième part de tarte qui te reste sur l’estomac, alors ça peut valoir la peine que tu prennes un petit moment pour réfléchir à la situation.

Différentes étapes du burnout

Un burnout ne se produit pas du jour au lendemain. C’est un processus long qui apparaît sous la forme d’un état d’épuisement mental, de fatigue physique, de diminution de la satisfaction dans le travail et dans la vie en général. Le psychologue Jerrold Greenberg a défini cinq étapes dans le burnout :

• La première étape est ce qu’on appelle la “lune de miel”. Le travailleur est satisfait de toutes les tâches qui lui sont assignées, et prend tout avec enthousiasme. Mais au fur et à mesure où l’insatisfaction professionnelle évolue, il éprouve de moins en moins de bonheur, et un stress intérieur augmente proportionnellement.
• La deuxième étape est le “manque de carburant”. Elle est caractérisée par la fatigue, l’apathie et les problèmes de sommeil. Le travailleur peut perdre tout intérêt pour son travail, il commence à aller travailler “à reculons”, et son niveau de productivité diminue.
• La troisième étape est caractérisée par des symptômes chroniques. Une charge excessive de travail entraîne une usure psychique, une irritabilité chronique, une aggravation de la méchanceté et de l’agressivité, un certain sentiment de désespoir, et l’employé sera affecté par un manque constant de temps.
• La quatrième étape est la crise. Les maladies chroniques se développent et s’aggravent. La personne perd partiellement, voire complètement son efficacité, et elle devient insatisfaite même dans sa vie privée.
• La cinquième étape est l’éboulement. Les problèmes physiques et mentaux deviennent plus aigus, représentant potentiellement une menace vitale. Le travailleur a tellement de problèmes que sa carrière professionnelle, tout comme sa vie privée, sont menacées.

Si tu te reconnais dans l’une de ces étapes, alors il est probablement temps pour toi de prendre quelques vacances, ou même un congé sabbatique.

Qu’est-ce qu’un congé sabbatique, et en quoi ça peut aider

Venant de l’anglais, le “congé sabbatique” se traduit par “arrêter de faire quelque chose, faire une pause”. Un congé sabbatique est une longue période de vacances créative qui dure un an ou deux, tout en conservant son travail. Ce repos peut être utile à la fois pour le travailleur et pour l’employeur. Un travailleur “usé” cause beaucoup de problèmes à une entreprise. Il est peu productif, fait beaucoup d’erreurs, et peut même ruiner la réputation de l’entreprise pour laquelle il travaille.

En prenant un tel congé, tu dois garder à l’esprit les avantages et les inconvénients. Réfléchis à ce que tu veux faire, et comment te recentrer sur toi-même durant cette année, et demande-toi également si cela vaut la peine de retourner au travail. Dans certains pays, cette tendance est même très populaire. Par exemple, 29% des entreprises américaines octroient facilement à leurs employés des congés sabbatiques, certaines entreprises européennes suivent également cette pratique, et au Danemark, la période sabbatique est même incluse au code du travail.

Mais un congé sabbatique a aussi un autre visage. Beaucoup de personnes ayant déjà pris une année de congé éprouvent toujours à leur retour un sentiment d’apathie et d’indifférence envers le reste du monde. C’est pourquoi tu dois te poser cette question très importante : À quoi vais-je me consacrer et quel résultat je souhaite obtenir ? Dois-je partir en voyage, déménager dans un autre pays, prendre soin de mes enfants, apprendre de nouveaux passe-temps, construire une maison ou jardiner ?

Comment se remettre d’un burnout ?

Le surmenage émotionnel peut non seulement être guéri, mais il peut également être évité. Et peu importe à quel point cela peut paraître banal, mais une bonne nutrition, du sport et un bon sommeil sont essentiels pour prévenir cet épuisement psychique. Essaie, ne serait-ce qu’une fois par semaine, de faire ce que tu veux vraiment. Définis tes priorités et ne remplis que les tâches vraiment importantes, puis fais le reste si nécessaire.

Essaie de prendre des pauses entre les grandes tâches. Ce conseil est également utile pour les femmes au foyer. Après avoir préparé un repas, tu te sentiras peut-être mieux si tu manges un délicieux dessert, et après avoir fait un brin de ménage, repose-toi en regardant un épisode de ta série préférée. De telles récompenses sont un excellent stimulant et permettent au long cours un meilleur travail. Et se concentrer sur un bon résultat ou un agréable moment donne de la satisfaction et augmente l’intérêt que l’on porte à la vie et à ce qui nous entoure.

Alors, que penses-tu de cet article ? As-tu déjà fait un burnout ? Tu as peut-être déjà pris un congé sabbatique avant de complètement craquer ? Qu’as-tu fait pendant cette période ? Qu’est-ce que ça t’a apporté ? Laisse un message dans les commentaires et partage cet article avec absolument tout ton entourage !