17 Personnes qui ne s’attendaient pas à un tel résultat quand elles ont payé pour que les autres fassent leur travail

Parfois, on souhaite confier nos problèmes à des professionnels. Par exemple, ne pas passer tout le week-end à faire le ménage, mais appeler un service de nettoyage, ou ne pas essayer de laver une doudoune sale, mais simplement la confier à un nettoyeur à sec. On a l’impression qu’en échange d’un peu d’argent, on est sûr d’obtenir un bon résultat. Mais parfois, en observant ce résultat, on se dit : «J’aurais dû le faire moi-même».

• Nous avons deux enfants et deux chats. Lorsque le plus jeune a eu environ un an, j’ai décidé d’appeler un service de nettoyage, car je n’avais plus la force de faire le ménage. Ils sont venus et ont nettoyé toute la maison — magnifique ! Au bout d’un mois, j’ai appelé ce service de nettoyage encore une fois pour commander un nettoyage ordinaire. La fille sympa au téléphone m’a dit : «Oh, la dernière fois votre appartement était tellement sale que nos spécialistes vont venir chez vous seulement pour un nettoyage complet». J’ai ressenti de la honte et de l’indignation... Et on dit que les nettoyeurs s’en fichent.
• Un jour, une voiture m’a éclaboussée de boue alors que je portais un manteau rose. Je dois l’emmener au nettoyage à sec. J’ai expliqué ce qui s’était passé et la femme à l’accueil s’est alors exclamée : «Il ne faut pas marcher le long de la route en portant des vêtements clairs !».
• J’ai engagé une femme de ménage car je me rétablissais d’un accident. Elle est venue, elle a nettoyé. Mon amie m’a appelé le soir.
  — Tu as engagé une femme de ménage ?
  — Oui, je l’ai fait.
  — Pas Claudine ?
  — Si, pourquoi ?
  — Elle parle de vous et vous juge.
  Il s’est avéré que cette fée de la propreté est partie de chez moi et s’est mise à propager des rumeurs. Que je suis malpropre et mon appartement est sale (après l’accident, j’ai porté un corset en plastique à cause d’une blessure au cou). Et que nous avons un coffre-fort à la maison et qu’on y cache probablement des millions d’euros. Et dans le réfrigérateur, que nous avons ceci et cela... Bref, j’ai été choquée. Je l’ai virée sur-le-champ.

• J’ai amené la voiture à la station de lavage, j’ai proposé de payer plus que le tarif convenu, car la voiture était objectivement sale à l’intérieur (j’ai conduit pendant une semaine des élèves de deuxième année, ils ont écrasé des chips, renversé du soda et tout piétiné avec leurs pieds). Qu’a fait le propriétaire de la station de lavage, alias le laveur de voitures ? Il a pris des photos de ma voiture et les a envoyées à son ami (il s’avère que с’était mon cousin) avec le commentaire suivant : «Eh bien, tu as une cousine malpropre. Regarde cette porcherie !». Et mon frère, avec qui j’ai de mauvaises relations, a raconté cette situation à tous nos proches, et a montré la photo.
• Mon oncle vit dans une petite ville et aime les échecs. Il se trouve qu’il s’occupe du club d’échecs de la ville. Ils ont reçu quelques belles lampes de quelque part. Il a décidé de remplacer les vieilles lampes par des neuves. Il a trouvé une annonce d’un homme à tout faire, l’a appelée et lui a expliqué ce qu’il fallait faire. Il y a d’abord eu un silence dans le téléphone, puis : «Pourquoi, vous ne pouvez pas le faire vous-même ? Ce n’est qu’un travail de dix minutes, tu parles».
• Nous avons engagé une nounou qui avait plus de 30 avis cinq étoiles sur un site web spécialisé. Au bout de quelques mois, j’ai senti que quelque chose n’allait pas, alors nous avons installé une caméra cachée dans la maison pendant quelques jours. Nous avons été choqués par ce que nous avons vu : elle regardait la télévision pendant cinq heures d’affilée, ne s’occupait du bébé que pendant moins d’une heure et le laissait seul dans son berceau. Il dormait un peu, mais pleurait pendant une heure et demie à deux heures. Le premier jour, j’ai pensé qu’il s’agissait d’un accident et non d’une habitude. Mais lorsque cela s’est reproduit le lendemain, j’ai compris que je devais dire au revoir à cette nounou. Je lui ai dit que j’allais installer une caméra dans le salon et elle m’a répondu qu’elle ne voulait pas travailler sous surveillance. Cela s’est terminé là. Quelques semaines plus tard, elle m’a écrit pour me demander une évaluation cinq étoiles de son travail. Je ne sais pas quoi faire : je ne veux pas me disputer, mais je ne veux pas non plus écrire des choses positives à son sujet. © Teddybear2018 / Reddit

• J’ai engagé une femme de ménage. Une femme assez jeune est arrivée. Ce n’était pas une bonne femme de ménage. Têtue. Un jour, j’ai vérifié ses réseaux sociaux et il s’est avéré que cette femme prenait des photos des maisons de ses clients, ou plutôt de leur linge sale et de leur désordre, et qu’elle les publiait ensuite sur internet avec des commentaires : «Regardez quel genre de... (autres insultes)». J’ai donc pris cette information et l’ai transmise à son agence. Cette femme de ménage m’a alors envoyé un message disant qu’elle était indignée par mon comportement.
• Un homme a effectué des réparations dans l’appartement que je loue. Je louais l’appartement à des amis et mes parents m’ont recommandé cet homme. Ce spécialiste avait promis de faire les travaux en deux semaines, mais il ne les a pas terminés en un mois. Il mangeait ma nourriture et se débrouillait pour travailler comme conducteur de taxi pendant la journée, mais ce n’est même pas cela qui m’a mis en colère. Un jour, en mon absence, ma mère est venue me rendre visite et a vu la scène : cet homme en sous-vêtements dormait sur le canapé. C’est à ce moment-là que j’ai perdu patience. Après discussion avec ce maître des miracles, avec la participation des propriétaires de l’appartement, de moi et des proches qui l’ont recommandé, la réparation a été effectuée en trois jours avec une remise de 80 %.
• Après la deuxième grossesse, ma santé s’est détériorée et je n’avais plus d’énergie pour les tâches ménagères. J’ai trouvé une femme qui nous faisait la cuisine. Je lui ai donné des filets de dinde pour des escalopes à la vapeur. Et voilà qu’elle apporte les escalopes, mais pas assez. Je me suis indignée en disant qu’il y avait un kilo de viande ! Et cette femme m’a dit : «Alors, vous m’avez dit que vous aviez besoin d’un régime. J’ai coupé tout le gras et je ne l’ai pas cuisiné». Elle a jeté la moitié de la viande. Les filets, je vous le rappelle, je les ai achetés. En plus, elle était payée assez généreusement. Mais ça n’a pas duré longtemps.

• Je me suis rendue à la station de lavage. On m’a dit que la voiture était sale (je ne fais que l’aller-retour entre mon domicile et mon lieu de travail, je gare ma voiture dans un parking souterrain). J’ai dit : «Je suis d’accord, c’est pour cela que je suis venue ici». «Non, vous voyez, elle est vraiment sale, vous avez besoin d’un lavage avec des produits spéciaux, d’un vrai traitement et d’un nettoyage à sec complet», m’ont-ils dit. Et ils ont parlé d’une somme trois à quatre fois supérieure à la somme initiale, comme si je leur avais ramené un vieux 4×4 couvert de saleté de la forêt après une journée de chasse et de pêche...
  La deuxième situation concerne la femme de ménage. C’était juste une fille, pas un service de nettoyage. Je lui ai dit : «Il faut que vous laviez la chaise haute». «Oh, est-ce que vous l’avez lavée une seule fois ? Elle est tellement sale ! C’est comme si vous n’y aviez pas touché depuis une semaine», m’a-t-elle dit en ricanant. Ma belle, tu n’as même pas vu les toilettes.
• J’ai sollicité un nettoyage complet d’un appartement de deux pièces auprès d’une société de nettoyage, pour 40 dollars (c’est mon salaire de deux jours, soit dit en passant !). À ma grande surprise, une seule jeune fille s’est présentée. Elle a travaillé un peu plus de deux heures et a fait de son mieux, mais il restait encore beaucoup de travail à faire par la suite. La jeune fille n’a pas dépoussiéré toutes les surfaces, n’a pas nettoyé le lustre, n’a pas trop frotté le sol, a laissé de la saleté dans les coins, etc. J’ai appelé la société pour me plaindre du travail de leur spécialiste et j’ai été abasourdi par la réponse : «Votre appartement est trop sale. Si vous voulez un nettoyage complet, cela vous coûtera deux fois plus cher !». Après cela, j’ai pris l’habitude de ne pas faire appel à des services de nettoyage. Et oui, la femme de ménage de mon travail gagne 160 dollars par mois, et elle nettoie tous les jours.

• Oh, j’avais aussi l’habitude d’appeler un service de nettoyage. La première femme de ménage nous appelait, mon copain et moi, une dizaine de fois à chaque fois qu’elle venait, en posant des questions stupides comme : «Comment utiliser le sèche-linge» (nous en avons un tout à fait standard). Mais elle a rapidement compris comment regarder des vidéos sur la télé. La deuxième était terriblement paresseuse. Nous lui demandions de faire quelque chose de précis, mais elle refusait et continuait à plier le linge pendant une heure. Finalement, nous nous sommes rendu compte que tout cela représentait plus d’ennuis que cela n’en valait la peine. © Hewathan / Reddit
• Nous avons loué un appartement coûteux en Turquie pendant deux mois par l’intermédiaire d’une agence. Pour des raisons de circonstances, nous avons dû partir un jour plus tôt, c’était un dimanche. Il n’y avait personne pour prendre l’appartement le week-end, nous avons donc convenu que la femme de ménage et l’agent immobilier viendraient le lundi, qu’ils examineraient tout et qu’ils nous rendraient notre caution de 300 dollars. Le lundi, nous avons reçu une vidéo de la femme de ménage, dans laquelle elle nous traite d’horribles salauds et nous demande comment nous pouvons vivre ainsi. Il n’y avait rien de criminel après nous. Il y avait de la nourriture et de la vaisselle sale laissées sur place, quelques jouets éparpillés. J’ai immédiatement appelé la directrice de l’agence et je lui ai dit que ce n’était probablement pas une bonne idée que le personnel de nettoyage parle de ses clients de cette manière ! La directrice elle-même était furieuse et a offert 150 dollars pour préjudice moral.
• Quand mon fils a eu cinq mois, je lui ai trouvé une nounou : une femme plus âgée, une infirmière, qui avait de l’expérience dans la garde d’enfants. Lorsque nous lui confiions le bébé, elle nous demandait de le mettre dans un landau ou un trotteur. Lorsque nous allions chercher le bébé, il était généralement dans un landau également. J’ai compris qu’elle ne pouvait pas le porter dans ses bras toute la journée, et je n’ai donc pas prêté attention à ces petites choses au début. La nounou s’occupait de notre fils depuis environ quatre mois lorsqu’elle a dit en toute décontraction : «Oh, je ne le porte jamais dans mes bras !». C’est alors que j’ai soudain réalisé que, toute la journée, mon enfant n’avait aucun contact humain tactile. Il n’est touché que lorsqu’il est déplacé de la poussette au lit ou du lit au tapis d’éveil. Et c’est comme ça depuis des mois ! Je me suis sentie terriblement dégoûtée par cette femme et je l’ai renvoyée. © cassiopeia1280 / Reddit

• En raison de ces problèmes, ma femme n’avait tout simplement pas le temps de s’occuper des enfants, de ses parents malades et de son travail. Sur les conseils d’amis, nous avons engagé une femme de ménage qui venait trois fois par semaine pour faire le ménage, la lessive et préparer la nourriture pour nous et nos parents âgés. Le montant journalier était supérieur à mon salaire quotidien, mais nous devions payer. Au début, nous étions satisfaits : il y avait de la nourriture, la maison était conditionnellement propre. Mais au bout de quelques semaines, la saleté réapparaissait et nous manquions de provisions plus vite que des plats étaient préparés. J’ai activé les caméras, qui restaient là depuis quelques années sans être utilisées. En général, il s’est avéré que nous ne sommes pas de bonnes personnes : nous ne laissons pas la femme de chambre s’allonger et regarder les séries télévisées, nous sommes avares quant à la nourriture et, pour une raison quelconque, nous n’approuvons pas le fait qu’elle se baigne dans la piscine, ni qu’elle se promène dans la robe de chambre de ma femme. Nous avons dû demander à ma belle-mère de venir vivre avec nous. Bien sûr, c’est une femme exceptionnelle. Mais quand tout s’est arrangé et qu’elle est partie, nous avons poussé un soupir de soulagement.
• Je suis femme au foyer. Aujourd’hui, j’ai fait appel à une nounou pour mon enfant de deux ans, parce qu’après l’opération, j’ai du mal à m’occuper de lui, j’ai besoin de récupérer. Je n’avais pas l’intention de faire quoi que ce soit de spécial, je voulais juste me reposer. Les dents de ma fille sont en train de pousser, et elle est également stressée par le fait d’avoir appris à aller sur le pot, alors elle ne se comporte pas très bien et fait parfois des crises de colère. D’une manière générale, je ne m’attendais pas à pouvoir me détendre complètement, mais j’espérais tout de même pouvoir compter sur l’aide d’une nounou. Mais ce n’était pas le cas : le bébé est resté accroché à moi toute la journée, s’agrippant à mes jambes et ne me quittant pas d’une semelle. Je suis une personne non conflictuelle et j’ai demandé gentiment à la nounou d’occuper l’enfant. Elle a essayé pendant environ 30 secondes, puis ma fille est revenue vers moi en courant. Au lieu de distraire le bébé, la nounou m’a demandé le mot de passe de mon wifi. Elle restait bêtement sur son smartphone la plupart du temps et est partie une heure plus tôt que ce que nous avions convenu (et oui, je l’ai payée). Je suis toujours choquée d’un tel comportement. © pentalith / Reddit
• Ma femme de ménage a nettoyé toutes les plaques de la cuisinière de l’appartement que je loue avec un super produit : à la fois les chiffres et la température du four. Elle m’a fait perdre la tête avec ses histoires sur ses clients, elle ne me laissait pas la quitter. Lorsque j’entrais dans la pièce voisine, elle criait : «Viens ici ! «Viens ici !». Elle m’a demandé si j’avais mon propre appartement ou si je le louais. Quand elle a appris que le logement était loué, elle s’est mise à marmonner : «Quelle horreur, ce n’est pas un appartement, c’est un cabanon, c’est sale, la poussière s’est accumulée sous le plafond, dans les coins». Nous avons attendu la fin du nettoyage et nous avons expiré. Ensuite, j’ai longtemps eu peur d’appeler un service de nettoyage.