20+ Histoires de personnes qui n’oublieront jamais certains de leurs clients
Tous ceux qui travaillent dans les commerces ou les services à la personne savent que travailler avec des gens est non seulement difficile mais aussi très intéressant car il arrive souvent des situations qui exigent de la diplomatie et même parfois un bon sens de l’humour.
Chez Sympa, nous avons aujourd’hui sélectionné pour toi plus de 20 histoires drôles et absurdes racontées par des vendeurs et par des prestataires de services à propos de leurs clients.
- Le livreur parle à une cliente :
— Je suis sorti du métro et j’ai tourné au bout de la rue.
— À gauche ou à droite ?
— Je ne sais plus. J’ai trop froid. © Андрей Фетисов / Facebook - Client : " Combien de temps dois-je attendre la facture ? "
Moi : " La facture vous a été envoyée il y a deux jours. "
Client : " Vous l’avez envoyée où ? "
Moi : " À votre adresse mail, en réponse à votre demande. "
Client : " Ah bon ? Ok, je regarderai ça plus tard. " © skipper7by / Pikabu - Le service de taxi :
— Quelle est votre adresse, s’il vous plaît ?
— Je ne la connais pas. Sinon je n’aurais pas commandé un taxi. © Ольга Ольга / Facebook - — Combien coûte une coupe masculine ?
— 40 euros.
— C’est trop cher. Chez le coiffeur d’en face, j’avais payé 25 euros.
— Pourquoi n’êtes-vous pas allé chez eux, alors ?
— Ils ne sont pas bons, vous êtes meilleurs.
Pourquoi cela ne m’étonne même pas ? © marmelo / Pikabu
" Le client m’a envoyé son dernier nugget par tube pneumatique. "
- — Bonjour, je voudrais faire de la pub.
— D’accord. Voici nos prix. On demande un prépaiement de 50 %.
— Peut-on faire sans prépaiement au cas où nous n’aimerions pas le résultat ?
— Vous pouvez verser un acompte de 200 % et si vous n’aimez pas le résultat, nous vous rembourserons 100 %. © abbizzz / Pikabu - — Avez-vous la carte du magasin ?
— Non, je suis votre client depuis plusieurs années mais vous ne me proposez jamais la carte.
— Ah bon ? C’est bizarre. Voulez-vous que je vous la donne maintenant ?
— Non, merci, j’ai trop de cartes dans mon porte-monnaie. Mais vous pouvez simplement me faire une réduction ! © Андрей Фетисов / Facebook - Ce soir, j’ai reçu un appel :
— Bonjour. Je voudrais connaître le prix de 100 mètres de clôture avec un portail automatique.
Je commence à faire les calculs et le client ajoute :
— Mais sachez que je suis père célibataire d’une famille nombreuse.
— Je termine le devis et je vous rappelle, d’accord ?
Je crois que cela ne sert à rien de le rappeler. © vovkinsyn / Pikabu
" J’ai reçu un avis de lettre recommandée mais il y a un petit problème... "
" C’est marqué “Avocat Alexandre”. Comment puis-je prouver que “Avocat”, ce n’est pas mon nom mais mon métier ? Faut-il leur présenter mon diplôme ? "
- Nous avons eu une cliente qui a toujours fait des commandes importantes mais les a toujours annulées 5 minutes plus tard en demandant de la rembourser. Parfois, 2-3 heures après avoir passé une commande, elle nous envoyait un mail : " Désolée, j’ai changé d’avis, pourriez-vous me rembourser s’il vous plaît ? " À chaque fois, nous devions payer des frais et passer notre temps à tout régler. Nous en avons eu bien marre surtout qu’en six mois, cette dame a passé et annulé sept commandes. Quand elle en a fait la huitième, nous avons tout préparé le plus vite possible : au bout de deux heures, sa commande était déjà envoyée. Et là, nous avons reçu son mail : " Je voudrais annuler... “. Nous avons répondu : ” Désolés, votre commande a été envoyée il y a une heure, nous ne pouvons plus l’annuler. Voici le lien pour la suivre. " Elle a reçu son article et n’a plus rien commandé chez nous. © Catarina0905 / Pikabu
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Il y a sept ans, nous avons déménagé dans une nouvelle agence bancaire. Nous étions trois : moi, la caissière et la femme de ménage. En automne, la femme de ménage est tombée malade et cela devenait de plus en plus sale dans le hall. Un jour, j’ai donc décidé de passer un coup de balai moi-même. J’avais presque terminé quand un client est entré dans l’agence. Je lui ai demandé si je pouvais l’aider. Il a répondu qu’il avait besoin de parler à un responsable du service de crédit. J’ai posé le balai, je me suis lavé les mains, je me suis installée à mon bureau et l’ai invité à s’asseoir. Il a eu l’air très surpris et a dit : " Je n’ai jamais demandé un crédit à une femme de ménage ! Qu’est-ce qui se passe ici ? Je voudrais parler à votre chef. " J’ai alors mis mon badge avec mon " Nom Prénom — Directeur de l’agence " et ma photo dessus. Le monsieur est parti en courant. © аbsentis / AdMe
" Le client m’a demandé si je voulais des pourboires. J’ai dit oui et il m’a donné ça : "
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J’ai un client Américain qui, une fois par mois, m’achète un couteau serbe. C’est un très bon couteau mais il n’est pas évident à affûter. C’est donc étrange que ce monsieur achète déjà le douzième couteau de ce type. Un jour, j’ai décidé de lui poser la question : " Je suis désolé, d’habitude je ne me mêle pas des affaires des autres mais là, je suis trop curieux de savoir ce que vous faites avec tous ces couteaux... " Il a répondu : " J’adore faire la cuisine et tout mon entourage aime le barbecue. Quand j’ai acheté ce couteau, il a beaucoup plu à mon frère et je lui en ai offert un pour son anniversaire. Puis, j’ai acheté les mêmes à mes enfants et à mes neveux. Le “problème” c’est que je suis le seul à savoir les affûter. Alors, une fois par an, chacun d’eux m’invite pour un barbecue pour me demander d’affûter le couteau en même temps. Comme ils sont nombreux, cela me fait un barbecue gratuit une fois par mois et je veux offrir des couteaux serbes à tous mes voisins pour pouvoir manger un bon steak toutes les semaines. " © Babakin / Pikabu
" Avis à notre clientèle : Prière de ne pas composer de gros mots avec les bougies... "
“... Cela peut offenser les autres clients et les familles avec des enfants. Merci. ”
- Un nouveau client :
C. : " Combien coûte une pub Google ? "
Moi : " X euros par mois. "
C. : " Par mois ? C’est-à-dire que je devrais payer tous les mois ?
Moi : " Bien sûr. "
C. : " Vous êtes malins, dites donc ! "
Et puis, il est parti. © ViBo / Pikabu - Le client est en retard. Je l’appelle.
Moi : " Bonjour ! Je vous rappelle que vous avez rendez-vous chez le toiletteur pour votre Yorkshire. "
Client : " Ah, c’était aujourd’hui ? " Une seconde plus tard : " C’est une erreur, je n’ai pas de chien. " © Julia Hyppenen / Facebook - — Avez-vous des collants tricotés ?
— Techniquement, tous les collants sont tricotés.
*roule les yeux et s’en va*. © Olga Pashkova / Facebook
- — Bonjour, pouvez-vous nous faire de la pub gratuitement ?
J’indique le prix minimum d’un post publicitaire.
— Nous n’avons pas prévu ce genre de dépenses.
— Nous sommes désolés, mais nous n’avons pas prévu ce genre de travail. © spirya / Pikabu - Nous ouvrons à 9 heures. J’arrive toujours un peu en avance pour boire mon café tranquillement. Mais il y a souvent des clients qui sont là depuis 7 h et se plaignent de devoir attendre trop longtemps. Quand je leur demande pourquoi ils arrivent si tôt s’ils savent que nous n’ouvrons qu’à 9 heures, ils ne savent jamais quoi répondre. © Надежда Полякова / Facebook
Et toi, y a-t-il quelque chose qui t’énerve à ton travail ? N’hésite pas à partager ton expérience avec nous dans les commentaires !