Ces 7 raisons te prouveront pourquoi, dans le monde actuel, il est devenu impoli d’appeler quelqu’un par téléphone

"Appeler par téléphone peut être stressant pour quiconque et à n'importe quel âge. Moi, par exemple, je fais tout mon possible pour l’éviter et préfère utiliser les emails et les SMS comme moyens de communication. Dans certains cas, ça peut être inapproprié, comme par exemple, quand tu es à la recherche d’un emploi et que l’employeur te laisse son numéro de téléphone pour que tu puisses le joindre. Sincèrement, je dois avouer que je suis passé à côté de certaines offres, parce que je ne voulais pas m’obliger à téléphoner".

Souscripteur "Club de téléphones" sur le site de The Question

La téléphonophobie, la crainte des appels téléphoniques, n’est plus un problème isolé, mais il touche une génération entière. Et du coup, dans le monde actuel, là où on utilise de moins en moins les appels téléphoniques, téléphoner devient graduellement malpoli. Oui tu as bien lu : malpoli.

Sympa a décidé de se pencher un peu plus sur la question pour tenter de comprendre comment nous en étions arrivés là. Nous nous sommes appuyés pour ce faire sur la dure revendication du journaliste de The Verge, Thomas Ricker, et sur divers arguments des internautes

Attention ! Cet article ne concerne pas les appels professionnels urgents, ni les appels ayant un message impactant tel que la naissance d’un enfant, par exemple.

7. L'appel téléphonique supprime la liberté de choix

Comme le dit si bien le président d’une grande entreprise de consulting en ligne : "pour beaucoup de gens, une conversation téléphonique est l'un des modes de communication les plus difficiles. Il faut penser rapidement et réagir immédiatement aux paroles de son interlocuteur".

C’est la première raison d’une perception négative des appels téléphoniques chez la génération actuelle : l’interlocuteur est privé de sa liberté de choix. À notre époque, alors que l’être humain peut écrire et se donner l’opportunité de réfléchir à tout, il préfère se laisser le temps plutôt que de se trouver confronté à l'obligation d'agir immédiatement.

Que se passe-t-il si une personne ne veut absolument pas répondre ? L’écran du téléphone montrera nécessairement l’appel en absence, donc, ne pas rappeler en retour sera tout simplement malpoli. Il reste la solution de la conversation via SMS, qui résout également ce problème parce qu’elle n’oblige pas à répondre à l’instant même.

6. Insécurité des conversations orales

Si quelqu’un t’a promis quelque chose par téléphone, tu ne pourras jamais le prouver si cette personne ne tient finalement pas sa parole. Voilà pourquoi certains préfèrent avoir des traces écrites : tous les faits peuvent être confirmés parce qu’ils sont écrits.

5. Les choses non urgentes peuvent attendre

Les générations antérieures étaient habituées à parler au téléphone d'absolument tout, y compris des plus petits détails. Et c'est compréhensible, car les autres moyens de communication de l'époque, qu'il s'agisse des télégrammes, des lettres ou même des pigeons voyageurs, mettaient beaucoup trop de temps pour arriver à destination ! Mais la génération actuelle estime qu’interrompre une personne avec un coup de fil qui peut potentiellement arriver au mauvais moment et est donc quelque chose de malpoli, surtout s'il s'agit juste de poser une petite question anodine. Autant le faire par écrit. Ainsi, le destinataire recevra le message, puis te répondra lorsqu'il aura le temps de traiter ce genre de détails sans urgence.

4. L'écrit est l'arme des introvertis

Si tu es extroverti, tu peux crier très fort et passer directement au point suivant avec enthousiasme. Mais les introvertis, eux, s’accorderont sur le fait que, via SMS, personne ne peut te crier dessus, t’interrompre ou te manipuler émotionnellement. Avec des messages écrits, nous sommes tous égaux. On peut facilement énoncer toutes ses pensées et choisir les formulations adéquates : pas de risque de commettre un impair qui nous vaudra ensuite de nous autoflageller durant un mois pour avoir manqué d’esprit, de rapidité ou d’imagination pour répondre correctement.

3. Tu ne veux pas déranger ton interlocuteur dans un endroit inconfortable

Ton téléphone sonne alors que tu es au volant de ta voiture, dans le métro, dans une rue bruyante, dans un bar, au bureau ou accompagné alors que cet appel ne devrait être écouté par personne d’autre que toi. Ce genre de situations te dit quelque chose ? Selon la loi du genre, après avoir fait des efforts incommensurables pour trouver un endroit silencieux afin de répondre à cet appel urgent, tu t’entendras dire depuis l’autre bout du fil qu’une Kardashian a eu un autre enfant.

Avec des messages écrits, ce problème-là n'existe pas.

2. Dans une lettre, tu peux te permettre ce qui est difficile dans une conversation

Un message écrit ouvre tous les champs des possibles : il est considérablement plus facile d’inviter une fille à sortir avec toi en lui écrivant un mot sur les réseaux sociaux plutôt qu'en s'adressant à elle directement par oral - surtout si tu n'es pas spécialement doué pour les traits d'esprit et l'humour dans la vie réelle. Il est également plus facile via un message ou une lettre de demander pardon, de parler de ses sentiments, de confesser quelque chose ou... même, d'humilier une personne ou encore écrire des commentaires désagréables.

1. Tu ne veux pas perdre du temps en vain

"Bonjour, je ne te dérange pas ? Tu peux parler maintenant ? Tu as un peu de temps pour moi ? En général, tu es occupé à cette heure-là non ? Je t’appelle juste une petite minute. Vraiment désolé de te déranger !" Tu connais ce genre de situations, quand tu perds les premières minutes d'une conversation téléphonique pour vérifier si oui ou non ton interlocuteur est disposé à t'écouter ou pas.

Donc, mieux vaut te souvenir de cette règle simple : les messages écrits sont pour les faits, le téléphone pour les émotions.

Et enfin

En résumé, Thomas Ricker pense que de telles règles "qui remplacent le téléphone" sont un comportement inévitable du futur, qui ne fait que surgir dans la société d’aujourd’hui. Mais en même temps, le journaliste ajoute : "n’interprétez pas mal mes paroles : la conversation reste quelque chose d’IMPORTANT. Je n’aimerais pas apprendre l'existence d'un évènement important dans la vie d’un ami proche à travers d’un SMS".

En resumen, Thomas Ricker cree que tales reglas "que reemplazan al teléfono" son un comportamiento inevitable del futuro, que solo empieza a surgir en la sociedad de ahora. Pero, al mismo tiempo, el periodista agrega: "no me malinterpreten: la conversación sigue siendo algo IMPORTANTE. No me gustaría darme cuenta de un importante acontecimiento en la vida de un amigo cercano a través de un mensaje de texto".

En résumé, Thomas Ricker estime que ces nouvelles habitudes qui tentent de contourner le téléphone vont être de plus en plus répandues dans le futur, inévitablement. Cela dit, le journaliste insiste également : "n’interprétez pas mal mes paroles : une conversation réelle reste quelque chose d’IMPORTANT. Par exemple, je n’aimerais pas apprendre l'existence d'un événement important dans la vie d’un ami proche à travers un SMS". Le téléphone, oui, mais d'une manière contrôlée.

Que penses-tu de ces nouvelles manières de communiquer ? Et toi, es-tu accro au téléphone ou plus du tout ?