15 Règles qui t’aideront à survivre dans n’importe quelle nouvelle équipe de travail

Une nouvelle équipe est toujours source de stress, et pas seulement pour la personne qui vient de changer de poste. C’est stressant pour un enfant qui a été transféré dans une nouvelle école, pour un étudiant de première année, pour un adulte qui vient faire un cours de reconversion ou même pour un débutant dans une discipline sportive.

Sympa prend aujourd’hui la liberté de donner quelques conseils utiles qui t’aideront à t’intégrer plus facilement dans ta nouvelle équipe.

1. N’essaie pas d’être l’ami de tout le monde

Rappelle-toi que l’objectif principal dans une nouvelle entreprise, une université ou tout autre établissement, c’est le travail ou l’acquisition de connaissances. Même si la politesse, l’amabilité et les demandes d’aide sont courantes, tu ne devrais pas te forcer à te faire de nouveaux amis.

Il en va de même avec la séduction. Il ne nous semble pas réellement nécessaire d’expliquer pourquoi tu ne devrais pas te presser de trouver l’amour dans ta nouvelle équipe ; il est évident que cela peut provoquer des conflits et des malentendus de la part de la direction mais aussi parmi tes collègues. Même des compliments innocents adressés à ceux dont tu entends gagner le soutien peuvent irriter les autres employés.

2. Entame la conversation

Tes nouveaux collègues peuvent d’abord manifester une sorte de défiance lorsqu’ils t’accueilleront dans leur équipe. Peut-être que tu occupes désormais le poste d’un ancien employé très respecté et apprécié des autres, ou peut-être qu’il s’agit d’une équipe établie depuis longtemps qui n’est pas franchement prête à accepter de nouveaux venus. Dans cette situation, les employés, s’ils ne t’ignorent pas complètement, ne font pas beaucoup d’efforts pour venir vers toi. Sois audacieux, débute la conversation dans l’ascenseur ou à la cantine. Montre un peu de courtoisie et d’attention envers les autres, mais ne sois pas insistant non plus.

3. Attention avec les réseaux sociaux

Ne t’empresse pas d’ajouter à ta liste d’amis tes nouveaux collègues : pour commencer, assure-toi que rien ne puisse provoquer de situation conflictuelle ou qui pourrait contribuer à ce qu’ils aient une mauvaise impression de toi. Peut-être que ton supérieur s’oppose à tes points de vue politiques, et que tu as récemment publié un article où tu encourages la dernière initiative du gouvernement. Cela pourrait créer des conflits.

Si ton compte n’est pas saturé d’informations trop personnelles et si les thèmes de tes publications ne sont pas trop polémiques, n’hésite pas à envoyer tes solicitudes d’amitié. La communication par le biais des réseaux t’aidera à mieux les connaître et facilitera les relations.

4. Demande de l’aide

L’une des règles d’or de Dale Carnegie stipule qu’il faut toujours faire en sorte que les gens se sentent importants. Tu es un nouveau membre de cette équipe, ce qui signifie que tu peux offrir à tes collègues l’opportunité de démontrer leurs meilleures habilités professionnelles en leur demandant de t’aider à résoudre tes doutes ou tes soucis au travail.

5. Modère tes initiatives

Bien souvent, les nouveaux venus ont tendance à vouloir démontrer leurs capacités le plus tôt possible et commencent à présenter toutes sortes de propositions continuellement. Ce n’est pourtant pas la meilleure stratégie. Il serait plus approprié de comprendre dans un premier temps comment s’organise le travail dans l’entreprise, et seulement là, tu pourras prendre des initiatives et te mettre en avant. Le consultant en affaires Stephen Convey conseille de d’abord faire l’effort de comprendre puis d’être compris.

6. Fais attention aux commérages

Il est utile de s’intéresser aux informations qui ne concernent pas que le travail, mais aussi à la vie personnelle des autres employés, surtout s’il s’agit de tes subordonnés. Rappelle-toi que ce sont des humains et non pas des robots, et que certains problèmes personnels peuvent être une réelle préoccupation au quotidien. Il est précieux de pouvoir deviner le moment où tu devrais comprendre la fatigue de ton collègue et être plus tolérant avec lui. Mais n’oublie surtout pas de filtrer l’information et tente de t’abstenir de participer à la diffusion des commérages.

7. Élabore avec l’administration le programme de ton intégration au poste

Certaines entreprises ont un programme d’intégration pour les nouveaux venus et même un système de tutorat qui les aide à dépasser l’étape de la faible productivité des débuts le plus rapidement possible. Si ce programme n’est pas proposé dans l’entreprise où tu commences ta carrière, demande de l’aide à ton supérieur : détermine avec lui un cercle défini de tes obligations ainsi que les étapes qui te permettront de participer graduellement au processus de production.

Peut-être que l’un de tes collègues te proposera son aide lors du cycle d’adaptation. Fais attention en acceptant cette offre. Parfois, il arrive que sous un prétexte qui semble bienveillant, certains employés tentent en réalité de se décharger de leurs responsabilités sur les nouveaux venus. Si tu vois que c’est le cas, tu devrais mettre fin à ces manières de manière courtoise mais ferme.

8. Sois poli avec chacun de tes collègues de travail

En établissant des relations avec tes collègues, sois courtois avec chacun d’eux indépendamment du poste qu’il occupe, conseille le gourou du networking Keith Ferrazzi dans son livre Ne mangez jamais seul. N’importe lequel pourrait être ton supérieur un jour. Et même si ce n’est pas le cas, il est possible qu’un jour, ils te soutiennent dans des moments critiques de ta carrière, directement ou indirectement. Par exemple, une secrétaire à la réception peut couvrir ton retard, un vigile peut t’aider à porter des documents dont tu as besoin un jour férié, etc.

9. Mange avec tes collègues

Keith Ferrazzi recommande également de prendre sa pause déjeuner pour établir des liens et des relations amicales. À table, les gens ont tendance à être plus ouverts et disposés à la communication. Tu peux même inviter tes nouveaux collègues à dîner chez toi afin de créer une ambiance amicale.

10. Apporte le repas à tes collègues

Tout le monde aime manger un savoureux plat au travail, donc surprends tes nouveaux collègues avec une délicieuse pizza ou des gâteaux faits maison, et tu vas tout de suite gagner des points. De plus, si tu arrives à connaître les préférences des différents employés et si tu les prends en compte pour choisir la nourriture, sois certain que ce détail te permettra de mettre tout le monde dans ta poche.

11. Cesse de comparer

Si ton travail précédent était aussi plaisant, pourquoi es-tu ici ? De même, si tu parles mal de tes anciens collègues de travail, comemnt les nouveaux peuvent-ils te faore confiance ? De plus, il est possible qu’en partageant les détails de ton ancien poste, tu divulgues accidentellement des secrets professionnels auxquels tu étais tenu, ce qui peut avoir des conséquences juridiques graves. Sois discret.

12. Sois moins arrogant

Ne démontre pas ta supériorité, même si tu crois que tu as plus d’expérience. Même si c’est vrai, ce genre de comportement est terriblement désagréable et irritant, surtout si cela vient d’un nouveau venu. Si tu sais comment aider un collègue, propose ton aide, mais sans excès de compassion. Attention ! En apportant ton aide, n’oublie pas le point numéro sept.

13. Ignore le négatif

Tu devrais comprendre que la colère des autres n’est pas toujours liée à toi. Une personne qui a récemment intégré l’équipe peut être victime de harcèlement au travail. Par exemple, les ordres d’un jeune supérieur peuvent être sabotés par un chef informel, et un jeune spécialiste peut être obligé à démissionner car il aura remplacé un collègue très respecté mais qui vient de prendre sa retraite. Ce phénomène s’appelle le mobbing (dans le monde animal, ce terme signifie qu’un troupeau d’herbivores attaque un prédateur).

Dans ce cas, la psychologue Arianna Oud conseille d’immédiatement repousser l’attaque, afin de ne pas accepter le rôle de victime que l’on t’impose. Propose à ceux qui te critiquent, toi ainsi que ta méthode de travail, de présenter un rapport écrit accompagné d’une justification détaillée : en règle générale, ils se renderont, car bien entendu, leur critique n’était pas justifiée.

Le Docteur Robert Sutton propose une méthode de détachement émotionnel. Ne te laisse pas atteindre par les agresseurs et n’essaie pas de changer leur opinion sur toi. Par exemple, Sutton cite un Américain qui s’est inspiré d’un conseil de son instructeur de rafting : “Si tu tombes du bateau, n’essaie pas de lutter contre les vagues, écarte-toi seulement des pierres en utilisant tes jambes”.

14. Ne mets pas ton nez dans les affaires des autres

Tu viens d’incorporer une nouvelle équipe de travail et tu vois que Sophie arrive souvent tard, et que Michel prend une heure et demie pour déjeuner au lieu d’une heure, comme stipulé dans le réglement ? Il est possible que ces libertés soient permises à ces employés pour leur excellent travail. Peut-être que Sophie fait des heures supplémentaires, et que Michel a décroché tellement de contrats avec de nouveaux clients que tu doives encore apprendre à ses côtés. Quoi qu’il en soit, même si ce n’est pas le cas, tu n’as pas le droit de critiquer qui que ce soit, ni d’exprimer ton opinion personnelle sur le sujet.

15. Respecte les traditions

N’importe quelle équipe a ses propres traditions bien établies. Il s’agit de les respecter dans la mesure du possible. Si tes collègues ont l’habitude de célébrer la fête du Nouvel An au bar, mais que tu ne peux pas boire d’alcool, tu peux assister à la fête en ne prenant que du soda. Tu ne devrais pas refuser de participer à de tels événements informels où les relations de confiance s’établissent. Si tu manques la fête, tu prends le risque de perdre la sympathie de l’équipe.

À l’inverse, si tu peux participer à l’événement de l’entreprise, super, mais attention, tu ne devrais pas trop te détendre non plus. Rappelle-toi que les gens de ton entourage ne sont pas tes amis d’enfance mais bien tes collègues, donc n’abuse pas de l’alcool et ne sois pas trop franc quant à tes histoires personnelles. Il est peu probable que tu te sentes ensuite à l’aise au sein d’une entreprise où tout le monde sait que tu as des problèmes avec ton ex et qu’on t’a vu danser sur la table. Rappelle-toi du point numéro un.

Comment te comportes-tu au sein de ton entreprise pour faciliter l’intégration dans ton équipe de travail ? Raconte-nous !